“想赔钱？那就去法院告。”湖北十堰一名男子怎么也没想到，原本准备取出来给患癌妻子买药的8.2万元，等他再查银行卡时，竟然只剩下不到4000元。更让他难以接受的是，银行卡一直放在自己手里，钱却已经被人通过非法手段转往境外。报警后，公安机关还为他出具了无过错证明。男子拿着证明找到银行，希望追回损失，得到的答复却是，这份证明只能说明刑事案件中的情况，不能直接作为银行承担民事赔偿责任的依据，如果认为银行有责任，可以去法院起诉，官司赢了再赔。

这8.2万元对男子来说，并不是一笔可以慢慢扯皮的钱。妻子患癌，需要持续买药治疗，他原本就是冲着用钱去的，结果到了这个节骨眼上，账户里的存款却突然少了大半。正常人的第一反应恐怕都是先怀疑银行卡是不是丢过、密码是不是泄露过，可男子发现，实体卡始终在自己手中。也就是说，没有人拿着他的卡去柜台取现，钱却实实在在从账户里消失了，而且资金流向还牵扯到了境外，这才让整件事迅速变得棘手起来。

男子选择报警，希望先弄明白钱到底怎么没的。经过公安机关处理，他拿到了一份无过错证明，其中认定相关资金损失系他人通过非法手段盗刷造成。拿到这份材料后，男子心里有了底，在他的理解里，既然自己没有主动转账，银行卡也没有交给别人使用，账户里的钱却能被转出去，那么银行这一关至少值得追问。他随后带着证明找到银行，希望银行承担相应损失。事情发展到这里，他原以为终于摸到了追回钱款的门槛，没想到双方对这份证明的理解却完全不一样。

男子认为，储户把钱存在银行，卡又没有离身，正常情况下账户资金就应该受到保护。如今钱被别人动了，还流向了境外，自己又拿到了警方出具的无过错证明，他自然把问题指向了银行端的资金安全。可银行方面的态度也很明确，警方材料解决的是刑事案件中的事实认定，并不等于民事赔偿责任已经划定。换句话说，钱是不是被盗刷是一回事，银行是否因此就必须承担全部损失，又是另一回事。双方就在这个关键问题上卡住了。

最刺激情绪的，其实还是银行给出的那条解决路径。既然男子坚持认为银行应该赔偿，那就通过诉讼解决，法院如果判银行承担责任，银行再按照判决执行。对银行来说，这是把责任认定交给司法程序；可站在男子的位置上，他面对的却是完全不同的感受。妻子治病等着用钱，账户里的大额存款突然没了，好不容易拿到警方证明，结果还要继续准备材料、走诉讼程序。钱能不能拿回来尚未有结果，时间和精力却已经先搭了进去。

这也让事情的争议焦点变得非常清楚。男子并不是单纯在追问“谁把钱偷走了”，他更在意的是，银行卡没有离手的情况下，账户资金为什么能够被人转走，而这类风险到底该由谁承担。银行则认为，仅凭刑事案件中的无过错证明，还不足以直接确定银行必须赔偿。一个急着拿钱救治家人，一个坚持责任要通过法律程序划分，两边的逻辑碰到一起，这场纠纷自然越来越僵。

如今，这8.2万元早已不只是一串账户数字。对男子来说，它原本是妻子的治病钱，如今却成了必须通过一场责任之争才能继续追讨的损失。卡还在手里，钱却去了境外，警方证明也已经拿到，可真正决定这笔损失由谁承担的那一步，显然还没有走完。

（信源：纵览新闻）