微信微信微信微信微信 风控不该无视用户心理健康，平台处罚应当保留人文温度

我是一名饱受情绪疾病困扰的普通使用者，平日里依靠微信维系仅有的社交联系，以此维持自身情绪稳定。可账号在没有任何提前告知的情况下，遭到平台风控限制社交功能，突如其来的账号处罚，直接造成我精神压力陡增，心理状态急剧恶化，旧病出现严重复发，没有活路只能紫砂了

原本尚且平稳的精神状态，被平台冰冷机械、一刀切式的系统处罚彻底打乱。技术风控需要守住安全底线，但是技术不能没有人情味。严苛的系统判定，不该完全忽略普通人的身心处境，更不能漠视心理疾病群体的特殊现实。

大企业做风控不能只追求安全指标，更要有底线、有温度、顾及人性。平台粗暴的账号处置，会实实在在伤害到用户的精神状态，加重心理疾病患者的痛苦。

恳请腾讯、微信团队能够正视平台处罚带给用户的身心伤害，不要只依靠机器算法下定论，正视普通用户的实际处境，复核我的账号问题。风控规则需要严谨，但不能以牺牲用户的心理健康为代价。

微信封号请多点人性化 平台请勿漠视用户心理健康 微信账号维权