给大家分享一个叫PCswitch的智能呼叫系统，几个功能挺实在的：

通话走网络，不花电话费集成WebRTC技术，客户在网页、App或小程序上点一下就能发起语音通话，走网络通道，不产生传统话费。省下来的通信费是实打实的。

打电话不用按1按2，直接说人话接入了DeepSeek等大模型，用户直接说“我订单怎么还没到”，系统自动识别意图并处理，转接准确率95%以上。

拖拖拽拽配流程，业务自己改可视化流程设计器，呼入路由、外呼话术拖拽配置，不用等研发排期。

数据能接回你现有的系统提供SDK和Web接口，通话记录自动写回CRM、ERP，关键信息还能推送到企业微信、钉钉。

功能挺全，但每个都切在痛点上。感兴趣可以去官网看看智能呼叫系统智能呼叫中心