山姆突然空降美国高管管国内采购,本土采购掌舵人离场。
山姆为啥直接调美国高管过来管国内采购?多方消息传出,沃尔玛中国悄悄敲定高层变动,空缺三个月的山姆首席采购官,由美国总部空降的 Sean Jackson 接手。这也是三个月前前首席采购官张青离职之后,这个关键岗位第一次补上人选。
采购这个岗位,在山姆里面分量太重了,说白了,货架上摆啥东西、供应商能不能进场、会员每年花几百块续费值不值,全是采购说了算。
张青在山姆待了快八年,很懂国内消费者的口味,带着团队挖出来不少国产爆款,也帮山姆把门店数量一路推到六十多家。可就在今年6月,山姆因为接连爆出食品安全问题,被市场监管总局约谈,没过多久张青就提交辞呈离开了。
现在总部直接把美国山姆的老将Sean Jackson派过来,他在零售行业摸爬滚打三十多年,光是在美国山姆就干了十七年,一直负责家居、百货、电子产品这类非食品品类,算得上山姆体系里实打实的老人。
官方对外说,这次调整是为了打通全球商品资源,强化采购团队能力。可这事落到咱们普通人眼里,味道就不太一样。
我心想,就是美国总部要把山姆中国采购端的话语权攥紧一点。
之前本土采购负责人扎根国内市场,熟悉国内大大小小的供应链,更懂咱们老百姓爱吃啥、喜欢什么样的日用品,选品上自主性很强,总能找到贴合国内家庭需求的商品。
换成总部外派过来的人,全球统一的风控标准会直接落地,国内采购团队自己试错、自主上新的空间大概率会被压缩。
当然,也不能全盘否定这次人事安排。Sean手里握着美国山姆成熟的商品开发经验,能把海外好的商品资源带到国内,扩充山姆进口商品的池子。但最大的隐患也在这儿,他常年深耕美国市场,能不能吃透国内消费者的偏好,这点很难说。
中美家庭消费习惯差别太大,美国人喜欢的大件家居、大包装百货,放到国内未必吃香。要是一味照搬美国山姆的选品思路,忽略本土供应商和国内会员真实需求,货架上的东西很容易变得水土不服。
这两年山姆扩张步子迈得不小,门店越开越多,食品安全、供应商相关的争议也跟着变多,监管层面的压力摆在眼前。
总部派自己人过来接管采购,也有想收紧品控,把风险把控权收回到总部手里的打算。采购是商品
所有环节的源头,采购标准一旦收紧,后续商品质量、食品安全的管控,就能更好对齐总部的规则。
有意思的是,这次人事调整不止山姆这边换帅,沃尔玛大卖场的首席采购官,也换成了外籍高管。两大业务采购负责人同步调整,能看出来沃尔玛总部这次是下决心重新梳理中国区的商品逻辑。
山姆能在国内会员赛道站稳脚跟,很大一部分功劳来自本土团队挖掘出来的国产好物,这也是它和别的商超拉开差距的地方。
如果采购决策权持续往总部倾斜,本土供应商的机会会不会变少,咱们会员能买到的接地气的特色商品会不会慢慢缩减,都是值得观望的事儿。
Sean过来之后还要完成本地化业务培训,才会正式接手全部工作。他和代理采购官Neil Maffey交接的这段过渡期,就是山姆很关键的一段调整期。
后续山姆的商品清单,是继续保留本土烟火气,还是朝着美国山姆模式靠拢,会员的真实反馈会给出答案。毕竟会员店生意的根基永远是会员,选品脱离大家日常需求,再厉害的全球采购体系,也很难留住愿意年年续费的顾客。
