【#男子订酒店浏览太久不下单被风控#】“五一”假期临近，不少消费者开始在各大平台浏览、筛选酒店。4月21日，一名博主在社交平台发帖称，其在某平台对比酒店信息，浏览超过30分钟后无法下单，页面提示“网络异常”。客服解释称，其账号可能因“浏览时间过长未下单”被系统判定为异常，从而触发限制使用。相关网帖引发网友热议，有网友表示“多看几家的价格和通勤信息很正常”，也有人认为平台或出于防范异常流量考虑，还有网友指出，是不是部分商家按点击计费，频繁浏览不下单可能被系统识别为异常访问。#男子订酒店浏览过久不下单被风控##平台回应男子订酒店浏览过久被风控#

4月22日，记者联系到发帖人易先生（化姓）。他表示，自己是平台“准黑钻会员”，此次被限制使用后，客服建议其“隔一段时间再尝试下单”，大约需要一个月，但无法人工解除限制。

随后，记者以用户易先生朋友身份致电平台客服核实，一名工作人员确认事件属实，易先生平台账户被“风控”。其解释称，用户在浏览酒店页面过程中，如停留时间较长或存在频繁浏览但未下单等行为，系统可能判定为存在风险，从而触发风控机制，对账号酒店页面功能进行限制。“这是系统自动判定的结果，目前没有固定的时间标准。”该工作人员称，一般建议用户在48小时内避免继续浏览相关页面，等待系统重新评估。 男子订酒店因“长时间浏览酒店页面不下单”被列为异常