太膈应人了！浙江一女子网购人形玩偶，满心期待拆开包装，结果一开箱就发现不对劲，玩偶像是被人用过。身上沾着不明液体，还透着一股恶臭，她翻来覆去擦洗消毒了好几遍，那股味儿都压不下去，越看越像尿液，女子直呼：真有心理阴影了！

事情，得从王女士买的那个预售娃娃说起。

她是乙女游戏《恋与深空》的玩家，这个角色娃娃是预售款，她盼了不是一天两天，隔三差五就刷一下物流进度。快递刚到，她立马赶去驿站取件。

取的时候，她瞧见包裹胶带那儿有个口子，但箱子整体是完好的，想着多半是路上磕碰，就没放心上，先抱回了家。

哪知道一拆开，人直接愣在当场。

箱子里面躺着一摊不明液体，还是半干的状态。她一开始只当是有人恶作剧，往箱子里倒了饮料，压根没往恶心的方向想。可等她凑近一闻，味儿刺鼻得不对劲，越闻越像尿液。

她赶紧翻出酒精，对着箱子和娃娃一遍又一遍地擦。液体是擦干了，可印子还在，那股味道怎么都散不掉。

王女士心里一沉，这哪像是正经快递该有的东西。

事发之后，她折回驿站调了监控。画面清清楚楚，从快递员把包裹拿出来，到她亲手取走，中间没有任何人碰过。也就是说，驿站的人和快递员当场动手的可能，基本排除了。

商品本身没坏，可盼了那么久的预售娃娃，一开箱就撞上这种事，王女士说自己心理上受了不小的伤害，越想越膈应。

她没憋着，转头联系了中通官方反映情况。当天晚上，中通就安排了客服对接，按原价把货赔了，还额外补了 10 张寄件优惠券，这个方案她接受了。

赔钱倒是利索，可中通给的原因，王女士一开始并不认同。中通客服曾推测，那液体是同车水果腐烂渗出来的。王女士觉得站不住脚，说自己的包装箱又硬又到位，要是水果渗漏，凭什么箱里的液体比箱外的还多，人为痕迹还那么明显。

后来中通工作人员也说了句实在话，那 “水果腐烂” 只是客服根据异味做的推测，具体是什么成分，还得靠检测说话。中通愿意配合做官方机构检测，检测费用全包。他们还把全部监控调了出来，发现包裹送到分拣中心的时候，就已经带着压痕了。

说白了，这液体到底是不是那回事，中通自己也没敢一口咬定。

消息传开，评论区直接炸了锅，还有不少网友说自己也碰上过类似的事，快递被压扁、被踩一脚的都有，可像这样箱子里平白冒出一摊不明液体的，还真是头一回见。有人说运输挤压在所难免，也有人猜测，架不住有人专门冲着热门商品使坏。

这事要往深了说，王女士较真的从来不是那点赔款，她认的是个理。盼了这么久的娃娃，凭啥要躺在一滩来路不明的液体里，被人拆开过一样。

好在赔偿到位了，但那份开箱的膈应，和心里那层阴影，一时半会儿真缓不过来。也顺手提醒一句，大家收快递多留个心眼，发现问题第一时间留好证据、找客服，别自己一个人咽下这口气。