从发布说明再到通报、报案,东航为“空姐下跪”事件撑腰了!
东航这次确实没有和稀泥。从 9 月 30 日的事件说明,到 10 月 3 日的报案通报,态度层层加码,核心就是:依法依规维护员工职业尊严。
📄 从“说明”到“报案”:东航的撑腰路径
9 月 30 日发布说明:还原经过,指出旅客连续使用粗俗过激言语、威胁脚踢乘务员,致乘务员受惊吓。当时已定性“依法依规维护员工职业尊严”。
10 月 3 日再次通报:直接为员工报案。认定旅客欧某某涉嫌扰乱民用航空器内秩序,严重侵害员工人格尊严,已正式向公安报案,并暂停为其提供承运服务。
👮 报案的法律底气
关键点在于,航空器内秩序受《民用航空法》严格保护。旅客的威胁、踢踹等行为已超出普通纠纷范畴,涉嫌违法。东航报案不仅是“撑腰”,更是走法律程序追责。
此外,通报也明确对当事乘务员提供了心理疏导和法律援助,目击者也表态愿意配合调查。


