AI云智检:问界售后的科技底色,是华为支持的那部分问界售后有个很"华为"的服务:AI云智检——车辆健康状况云端智能检测,问题提前预警,很多故障在车主察觉前就被发现了。这项服务最能说明售后与技术的关系:它是华为技术体系在服务端的延伸,云端算法、数据能力都来自华为的持续供给。9月24日余承东表态"我们还是支持他们",意味着这类科技感十足的服务不但保留,还会随华为技术迭代继续进化——引望声明里智能车云等五大核心技术持续供给,写的就是这个。传统售后是"坏了再修",问界的售后是"没坏先防"。这份领先体验的背后,是华为技术支持在服务端的直接体现——支持不断,体验就会一直在线。


