前几天刷到魏建军亲自参与客服、巡店的内容,第一反应不是“董事长怎么还管这些”,反而觉得这才是造车该有的状态。车主遇到的问题,只有真的听到、看到,后面改产品和服务才不会只停在会议室里。愿意接触一线,挺接地气,也让人对长城汽车多了一点信任。魏建军长城汽车这种管理方式,至少让品牌和用户之间不是隔着一层。魏建军

前几天刷到魏建军亲自参与客服、巡店的内容,第一反应不是“董事长怎么还管这些”,反而觉得这才是造车该有的状态。车主遇到的问题,只有真的听到、看到,后面改产品和服务才不会只停在会议室里。愿意接触一线,挺接地气,也让人对长城汽车多了一点信任。魏建军长城汽车这种管理方式,至少让品牌和用户之间不是隔着一层。魏建军
