严查到底!8月17日报道,陕西西安,一女子住酒店,刷开房门后,发现床上躺着两名陌生男子,她吓坏了,赶紧跑出去,奇怪的是,这两名男子当时退房了,可房卡却能打开女子的房门,而且里面摆放着女子的物品,他们真的没看见吗?
严查到底!8月16日凌晨,西安一家酒店里出了档让人后背发凉的事儿。
一个女的,当天办的入住,因为事出门了,等凌晨回来,跟平时一样拿房卡往门上一贴——"滴"的一声,门开了,她往里走了没几步,整个人僵在原地。
自己的行李、私人物品都好端端摆在原来的位置,说明房间没走错,可床上,实打实躺着两个完全不认识的男人。
女的当场吓炸,扭头就往外窜,缓过神来她越想越不对:这俩大哥是怎么进来的?
去找酒店一对质,更魔幻的事儿出来了,系统里,这两名男子已经办理了退房。
人都退了,房卡居然还能把她这门给捅开?她的东西还明晃晃摊在屋里,这俩人进去待了多久、动没动过她东西,谁也说不清。
这事最让人膈应的点就在这:酒店房卡本来应该是"一房一卡、退房即废",是住客把身份证押在前台、敢脱了衣服睡觉的最后一道防线。
现在倒好,退了房的人照样畅行无阻,这道防线等于没有。
酒店这边反应倒是快,8月17日澎湃新闻报道,涉事酒店承认已经成立专项小组在对接处理,8月16日凌晨当晚就给房客赔了1500块钱,里头含了三晚房费。
钱是掏了,可最关键的那个问号,到现在还没人给答案
为啥退了房的房卡,还能开这女人的门?
是前台的权限没给消掉?是房卡被人复制了?还是酒店的门禁系统压根就有漏洞?这三种可能,哪一种都不是"赔1500块"能糊弄过去的。
今天出现在她屋里的是俩呼呼大睡的男的,下次要是她正在洗澡、正在换衣服,或者正在熟睡,门"滴"一声被刷开,后果谁敢想?
截至8月17日澎湃新闻的报道,酒店方面仅确认已赔付1500元并成立专项小组介入调查沟通,房卡异常的具体原因尚未公布,警方层面暂无公开回应。
尤其独居女性住店,这层安全感比装修、比早餐都金贵,《民法典》把宾馆明明白白列进了负有安全保障义务的经营场所,门禁这关守不住,就是违反义务。
这次酒店赔钱挺痛快,但光赔钱不够,得把"退房房卡为啥还能开门"这个断点查清楚、说明白,不然今晚睡在这间屋的人换成别人,谁心里都得发毛。
网友这边也吵翻了,一方认为:"退房了卡还能开门,这酒店管理形同虚设,必须严查到底,给个交代!"
另一方则持保留态度:"在原因没查清楚前,先别急着给那俩男的定罪,也可能是酒店系统bug,但酒店的责任跑不掉。"
这事到底是哪个环节捅的篓子,还得等专项小组的调查,但有一句话不吐不快,住店女生的安全,不能总靠"幸运"两个字扛着。
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信息来源:《西安一房客凌晨刷卡进房床上躺两陌生男子,涉事酒店:已赔付,成立专项小组处置》观威海


