近日浙江杭州，一位外卖小哥分享，他中午在配送一个订单时，遭到了顾客的言语骚扰！

当天外面下着雨，小哥在配送订单途中，这名男顾客就私信问小哥：“哥哥，外面雨大不大，要不要在我这里洗个澡….”

小哥看到信息后很害怕，就不敢当面面对顾客，所以就没敲门，直接把餐放到顾客门口，发了一张照片过去，由于太紧张照片拍的也是模糊不清…

等到了晚上7点多钟，小哥接到平台电话，告知他中午那个订单顾客没有收到餐申请退款。

小哥觉得对方是因他没有回复消息，所以才说没收到餐恶意退款，于是小哥就报J了！

帽子叔叔来后，外卖小哥问男顾客：“你为什么要在私信里说那些话？”

男顾客：“这是两码事，如果你觉得我发信息骚扰到你，我可以给你道歉！”

外卖小哥：“你发这个信息让我感到害怕，我不敢跟你当面交接，所以我放在了门口！”

之后外卖小哥又询问：“那你有没有收到餐？”

男顾客解释说：“开门取餐的时候，餐已经和别人的垃圾堆到一起了，你没有放到指定位置，我没有找到餐，发消息询问你也没回…”

外卖小哥：“我没放到指定位置，你可以投诉我，但为什么要说没收到餐呢？”

男顾客：“平台只能选择没收到餐，你没有打电话，就给我发了一张很模糊的照片！”

调解到最后就是双方都有过错，小哥因没有联系顾客，拍的照片也是模糊不清，虽然是因收到骚扰信息而害怕可以理解，但至少照片要拍清楚，过程中还是存在工作失误。

然后顾客也道歉了，但小哥觉得顾客对他的冒犯，仅是道歉还不够，后续正考虑要不要诉讼。