谁也没想到,游客一顿投诉、网上一场骂战,最后竟然逼死了海鲜店老板,好好的家庭直接家破人亡,三亚皮皮虾事件的后续,比天价账单更让人揪心。
5月8日,澎湃新闻专门赶到事发的椰之韵海鲜店,眼前的景象让人唏嘘:店铺大门紧闭、早已停止营业,店里的员工和家属全都不见踪影,曾经热闹的门店,如今只剩一片冷清。而这一切的起因,就是几天前闹得全网皆知的“4只皮皮虾收费千元”事件。
此前有游客到店消费,点了4只大号皮皮虾,结账时这一项就花费1035元,游客觉得价格过高,当场投诉并将此事发到网上,瞬间引发全网热议,无数网友跟风指责店家宰客,谩骂和指责铺天盖地而来。
记者实地探访时看到,店内所有海鲜都挂着明码标价的牌子,其中大规格皮皮虾标价360元一斤,店家亲属也解释,当时卖给游客的是超大号皮皮虾,标价符合当地市场监管规定,全程称重、确认都有监控记录,并不存在恶意宰客的行为。
可舆论的压力,最终压垮了这个本就脆弱的家庭。店家亲属透露,43岁的店主本身就有高血压、脑血管等严重基础病,身体一直不好。投诉事件发酵后,店里每天都接到大量骚扰、威胁电话,网上的辱骂声更是没完没了,店主又急又怕、精神高度紧张,最终在5月5日突发脑干出血,经抢救无效离世。
店主突然离世,他的妻子彻底崩溃,接受不了丧夫的打击,整日以泪洗面,多次情绪激动晕倒,家里还有未成年的孩子,一夜之间顶梁柱塌了,家也散了。如今店主的亲友全都赶回老家处理后事,店铺彻底关停,再也不会开业。
一场原本可以正常沟通处理的消费纠纷,最终因为舆论发酵、网络暴力,酿成了一死一疯、店铺倒闭的悲剧,实在让人唏嘘不已。
