当初装修，我图便宜，所有家电都在网上买。结果空调装好，外机嗡嗡响，找售后，说是安装问题，可安装是厂家派的，推来推去，最后我自己花300块找人重装。热水器更坑，网上买的包安装，师傅来了说“材料费另算”，七七八八多收500。媳妇骂我：你省那几百块，全贴回去了！
我同事老张学乖了，买空调、热水器、电视机、冰箱这4样，全跑线下实体店。价格不比网上贵，还送十年延保，安装师傅是店里的人，态度好、手艺精。他说：大件家电，线下买的是“售后”和“安心”。网友@过来人 说：“网上买大家电，便宜两百块，售后让你多花一千。”
这4种家电，建议线下买
第一种：空调。 三分质量七分安装。线下实体店的安装师傅是自家的，抽真空、铜管焊接都按标准来。网上的安装工是外包的，赶时间，细节糊弄。第二种：热水器（燃气/电）。 涉及水路、电路、燃气，安装材料费是个坑。线下买，价格全包，写进合同。网上买，师傅上门说“你这管子不够长”，一米收50。第三种：电视机。 网上买容易遇到“开机有坏点”“屏幕漏光”，退货麻烦，那么大件还得自己打包。线下店当场验货，有问题直接换。第四种：冰箱。 网上买送货上楼要加钱，线下店包上楼、包拆包装、包摆好。而且冰箱运输中倾斜过，最好静置几小时再通电，线下师傅会提醒你，网上送货员放下就走。
网友@家电内行 坦言：“大家电线下买，多花的钱是买保险。网上便宜那点，不够修一次。”
我现在买家电，都先去实体店看实物、谈价格，然后让店员送同款上门。价格跟网上差不多，服务好十倍。
最后问一句：你网购过大家电吗？踩过哪些坑？评论区说说！