四川德阳,李女士和闺蜜两个人,4月17日深夜入住当地一家酒店,洗漱完之后两人坐在房间里聊天,没穿裤子,门已经反锁了,她们觉得这样是安全的。结果房门被人从外面刷卡打开,一个陌生男人就这么走了进来。
两个女人当时的状态,想都能想到,深夜,衣着不整,突然有个陌生人站在门口,那一刻什么反应都来不及。
事后查下来,开门的是酒店前台,用主卡刷开的,那个陌生男人是跟着进来的,具体为什么这么做,说法还没完全对外公布,但有一件事情已经说清楚了——客人反锁了房门,前台的主卡照样能刷开。
很多人看到这里都愣了一下。
反锁,在大多数人的认知里,就是最后一道保障,插上门链、转上锁舌,外面的人进不来,这是住酒店最基本的安全感。但在这家酒店,这道锁形同摆设,前台想进就进,客人根本不知道。
李女士她们不是没有做防范,她们锁了门,她们以为自己是安全的。
问题出在酒店这边,房卡管理没有任何规范,员工想给谁配卡就配卡,前台操作没有人监管,系统漏洞摆在那里也没人去管,整套安全流程,走的是形式,护的不是客人。
住酒店这件事,大部分人一年要经历好几次,出差、旅游、和朋友出去玩,拿到房卡、进门、锁上,然后放下包袱觉得可以休息了。没有人会在锁上门之后还要想,这扇门到底锁住了什么,又挡住了什么。
这次的事情发生之后,有人去翻了一下相关规定,正规酒店的门锁系统,反锁之后主卡是不应该能够打开的,这是基本的安全配置,也是对客人最起码的保护。但现实是,很多酒店用的系统根本达不到这个标准,或者达到了标准却没有启用这个功能,省钱,省事,反正出事之前没人会查。
李女士两个人那晚受到的惊吓,没有办法用什么来衡量,那种感觉不是事后说说"还好没出大事"就能过去的,深夜、陌生男人、毫无防备,这些加在一起留下来的东西,不是一两天能消散的。
后来酒店方面出来道歉,说会整改,会处理相关人员,这些话听起来都对,但说这些话的时候,那扇门已经被推开过一次了。
网上很多人在讨论这件事,有人说以后住酒店要自带门卡扣,有人说要把行李箱抵着门,有人说要换那种带独立安全锁的房型,大家想了很多办法,都是在用自己的方式,去填那个本来不应该存在的漏洞。
一个女人在外面住酒店,锁上门,以为安全了。这件事本来应该就这样结束的。

评论列表