编辑丨饮月文丨饮月你以为花6块钱能舒舒服服看5天短剧是捡了个大便宜，却根本不知道，手机后台早已被悄悄绑定了每周29元的自动扣费，有的老人不知不觉被连扣两三年，几千块养老钱就这么打了水漂。
图源：风芒新闻
更让人气愤的是权威媒体的实测结果：这种扣费陷阱在年轻人手机上根本见不到，是平台算法在背后专门挑选60岁以上的老年人精准下套。

看似“捡便宜”的6块钱，实则是套向老年人的“连环锁”
很多人总觉得，网络时代咱老年人只要不听信买保健品、不转账给陌生人，就不会上当。

现在的套路已经进化到“合法外衣”之下了，甚至直接长在正规的应用商店里。
图源：风芒新闻
前几天，多家权威媒体曝光了一款叫“繁花剧场”的短剧软件。

北京的张女士看到页面上写着“首期5天只要6块钱”，心想平时买根油条都不止这个钱，花6块钱图个乐子挺划算，就点了支付。

可她根本没注意到，5天一过，软件不仅没停，反而每周雷打不动地从她账上自动扣走29元！不到一个月时间，连扣了4笔，总共被划走了116块钱。
图源：风芒新闻
张女士气愤地表示，这期间每一次扣款，手机上连一条提示短信或者确认弹窗都没有收到，要是张女士这种一个月内发现的还算幸运，王女士家里的老人遭遇就更让人心疼了。

老人平时闲着没事就喜欢刷刷短剧打发时间，根本不懂什么叫自动续费、什么叫免密代扣。

结果在不知不觉的两三年时间里，这个平台竟然每周都在悄悄扣费，累计从老人的养老钱里硬生生扣走了5000到6000元！
图源：风芒新闻
直到家里年轻人帮忙查账单时，才发现这个惊天大窟窿。

更令人窝火的是，当家属去找平台讨说法要求退款时，客服居然轻飘飘地甩出一句：“超过一年的订单我们退不了，最多只能退还最近10笔的钱。”

几千块钱的养老钱，换作买米买面能吃好几年，凭什么到了他们嘴里，就变成一句轻描淡写的“不能退”？

记者实测撕下伪装，为什么套路偏偏“偏爱”老年人？图源网络
很多老朋友可能会问：“那为什么家里的年轻孩子看短剧就没遇到过这档子事？”这正是整件事情里最恶劣、最没有道德底线的地方！

记者为了弄清事实真相，专门找了四台不同的手机，用实名注册年龄在20多岁的年轻人账号登录“繁花剧场”，连续刷了好几天短剧，页面上干干净净，从头到尾都没出现过这个所谓的“5天6元”套餐。

随后，记者换上了实名注册年龄在60多岁的老年人账号，结果令人大跌眼镜：仅仅刷了几分钟短剧，那个“首期5天6元”的诱人弹窗就立马蹦了出来！
图源：风芒新闻
大家看看，这是多么精明又冷血的算计！现在的互联网平台手里都有厉害的“算法”和用户画像，他们比谁都清楚不同年龄段人群的特点。

年轻人对手机操作熟练，花钱精打细算，查账也勤快，稍微被多扣几块钱马上就会发现，并且立刻去投诉、去发帖维权。

所以平台系统很聪明地对年轻人隐藏了这种流氓套餐，免得惹祸上身，但咱很多老年人眼神不好，看不清手机上的小灰字，对移动支付里的自动续费机制更是一头雾水。
图源：风芒新闻
某些平台正是利用了老年人的信息差和维权弱势，把算盘打到了最不设防的长辈身上，这本质上就是一种卑劣的精准收割！

记者还发现了一个更荒唐的定价陷阱：在同一款软件里，正常的一整个月连续包月会员只要29元；

而这个专门推给老年人的“特惠”套餐，诱导你签约后，每周扣29元，一个月四周算下来要扣整整116元！
图源：风芒新闻
花着比别人贵整整4倍的冤枉钱，买到的却是完全一样的短剧内容，天底下哪有这种欺负老实人的道理？

别被商家的“霸王条款”唬住！从法律逻辑看真相
很多平台在被曝光后，往往会找借口狡辩：“我们页面上有写次周29元，用户自己点了同意协议，我们按约定扣款合法合规。”
图源：风芒新闻
甚至在退款时搬出“超过一年的交易记录无法追溯”这种托词，大家千万不要被这些看似专业的借口给唬住了！

首先，在法律的基本原则里，任何商业交易都必须建立在双方“知情”和“自愿”的基础上。

你在醒目的地方用大红字写着“6元看5天”，却把“每周29元自动续费”藏在底下几乎看不清的灰色极小字体里；
图源：风芒新闻
甚至在支付页面上，替用户把“我已同意协议”和“支付宝免密代扣”默认打上了勾，只要手指轻轻一碰支付，就稀里糊涂地签了卖身契。

这种利用视觉盲区搞出来的所谓“自愿”，在法律逻辑上根本站不住脚，这严重剥夺了消费者的知情权和自主选择权。

按照相关网络交易监管规则，平台开展自动续费业务，必须在每一次扣款前的规定时间内，通过非常显著的方式（比如短信或强弹窗）提醒消费者，并且必须随时提供简单易懂的退订按钮。
图源网络
你长达两三年时间悄无声息地在后台划扣几十笔钱，连个短信提醒都没有，这叫“静默扣费”！这种违规在先的扣款行为，从一开始就是不具有合法效力的。

关于平台声称的“只退最近10笔、超过一年不退”的说法，完全是平台单方面自说自话的霸王条款。

在消费维权的司法实践中，早就明确了举证责任倒置的原则——也就是说，必须由平台拿出铁证，证明他们在每次扣费前确实明确提醒过老人并得到了同意；
图源：贝壳财经
如果平台拿不出证据，那之前扣掉的所有款项都属于不当得利，不管扣了一年还是三年，依法都必须全额退还！

商家的系统规则永远大不过国家的法律法规，所谓‘超期不退’不过是欺负老人不懂法的缓兵之计。

三步关掉扣费，把被扣的钱要回来
我们之所以被扣费，是因为在支付时被悄悄开通了免密代扣，我们要去支付软件的源头把它掐死：
图源：贝壳财经
打开微信→点击右下角“我”→点击“服务”→进入“钱包”→找到“支付设置”→点击“自动续费（代扣）”。

打开支付宝→点击右下角“我的”→点击右上角“设置（齿轮图标）”→进入“支付设置”→找到“免密支付/自动扣款”。

只要在列表里看到自己不认识的短剧App、不知名的工具软件或者任何闲置项目，不要犹豫，立刻点击进入选择“关闭服务/解约”！
图源：贝壳财经
对于平时不太懂手机操作的长辈，强烈建议让子女直接把手机里的“小额免密支付”功能全部关闭，以后每一笔花钱都必须手动输入密码，哪怕麻烦两秒钟，也能百分之百防住被偷扣钱。

如果您查账单发现已经被扣了冤枉钱，千万不要认倒霉，按照这套流程去维权：

留存账单证据：把微信或支付宝里每一笔扣款明细全部截图保存，算清总金额。
图源：新晚报
联系官方客服：直接找短剧软件里的在线客服或人工电话，态度一定要坚定，直接告诉对方：

“你们在未经显著提醒的情况下涉嫌违规静默扣费，侵犯了老年人知情权，且算法存在定向误导。我要求全额退还所有扣款，否则我将向主管部门实名举报。”

如果客服拿“超期只能退10笔”来推脱，直接回复：“扣款违规自始无效，法律上你们必须自证已进行显著提醒，请立刻升级专员处理，不接受任何克扣。”

平台耍赖不退？两招直接治它图源：新晚报
如果平台态度强硬拒不退全款，不要跟客服浪费口舌，直接走官方监管渠道：

1. 拨打全国消协热线12315或登录12315平台投诉，举报该平台存在“默认勾选自动续费、扣费前未显著提醒、诱导老年人消费”的违法行为。

2.在“黑猫投诉”等网络维权平台公开发起投诉，并向广电总局及文旅部门的微短剧不良行为通道进行反馈。
图源：新晚报
现在国家对微短剧行业的诱导收费、隐藏收费和未经允许自动续费正在重拳整治，只要监管部门介入，平台为了保住运营资质，基本上都会乖乖把扣掉的钱原路退回！

科技发展本来是为了让咱们的生活更精彩、更有趣，让咱退了休能看看剧、享享清福，但绝不能让那些昧着良心的算法，把黑手伸进普通人辛辛苦苦攒下的养老钱袋子里！

咱不惹事，但也绝不怕事！属于咱的合法权益，一分钱也不能让不良商家白白坑走！