张小泉的客服素质还是这么差，买个菜刀一直答非所问，避重就轻，本来就准备买他们家的，问的我一肚子气，不会再买他们家的了！
我就不明白了，50cr15和40cr13哪个更高碳，哪个韧性更好，对于一个专业的客服回答不了吗？一直答非所问
这客服不是专业知识储备不足，就是智力有问题，要么就是单纯的坏，没有一点诚实的基本素质！一个企业，服务意识不行，产品是好是坏都没用！我是真的想买的，才会问这么多！