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互联网时代,信息传播门槛大幅降低。普通人动动手指,就可以看到来自全世界的消息。海量信息涌入的同时,网络舆论场也滋生出一类不容忽视的乱象。
这里要先厘清一个概念:国内正规新闻媒体,都有着严格的资质审核与管理制度,坚守客观公正、立足本土民生,代表主流声音。真正出现问题的,大多是没有正规新闻资质的自媒体账号、商业资讯账号。一部分账号为流量、为利益,形成扭曲的叙事逻辑。无限美化海外,刻意放大国内个别问题,选择性忽略现实成就,双标看待各类社会事件,不断误导大众认知。
很多普通网民刷手机的时候,不知不觉就被这类内容带偏。明明是客观存在的事实,经过裁剪、滤镜、片面解读之后,是非黑白被完全颠倒。
今天不偏激煽动,理性拆解网络舆论场的这类乱象,分析这类账号的生存套路,教普通人学会分辨信息真伪,守住自己独立的判断力。
一、分清界限:正规媒体和问题自媒体,根本不是一回事
很多人看到网上大量歪曲言论,会笼统把所有线上内容全部归为“媒体”,这是一个很大的认知误区。
按照我国相关法规,从事新闻信息发布,需要取得互联网新闻信息服务许可资质,不是随便注册一个账号就可以做新闻报道。
新华社、央视、人民日报这类主流官方媒体,有严格采编流程,尊重事实,立足老百姓的真实生活,既敢于直面发展当中存在的不足,也客观报道国家发展进步,对外介绍国外,也会好坏两面客观看待,不会一味吹捧,也不会无脑抹黑。
而网络上大量账号,本质只是普通自媒体,没有新闻采编资质。它们不做实地调查,靠剪辑片段、拼接外网内容、截取个别案例写文章做视频。为了博取流量,刻意制造对立,输出片面观点。
我们批判的,正是这一部分投机账号,不是国内正规新闻体系。不能把个别账号的乱象,扩大成对整个媒体行业的否定。
这些问题账号,有一套非常典型的行为模式。看待国外,只截取光鲜片段,回避他国社会矛盾、社会危机;看待国内,专门盯着个别负面个案,把个别现象扩大成整体现状,取得流量之后,收割广告、带货等商业收益。
二、拆解问题账号的四大惯用套路,看透背后逻辑
这些账号迷惑性很强,很多普通人第一眼很难分辨。他们不会直白输出极端观点,往往披着“理性客观”“独立思考”的外衣,悄悄灌输偏见。总结下来,主要是四种套路。
套路一:双重标准,同样一件事,内外两套评判标尺
双重标准,是这类账号最典型的特征。
发生同类社会事件,放到海外,就找各种客观理由解释,强调地域、制度、文化特殊性,淡化问题严重性;同样性质的事件发生在国内,就无限放大,上升到制度层面,全盘否定整体环境。
面对他国取得的进步,大肆吹捧,仿佛一切都完美无瑕;面对我们自己取得的突破,就刻意挑刺,鸡蛋里面挑骨头,找各种理由淡化成就。
现实世界,没有任何一个国家是完美的,每个地方都会有自己的社会难题。理性的评论,应当就事论事,不搞地域区别对待。而双标账号,评判标准随着地域发生变化,事实已经不再重要,立场优先于真相。
套路二:片段化取材,选择性裁剪信息,制造虚假认知
想要颠倒黑白,最简单的手段,就是裁剪事实。
完整的一件事情,只截取其中一小部分片段,把前因后果全部隐藏。只展示国外美好的一面,刻意掩盖贫富差距、社会冲突等现实问题;看待本土,只挑局部个别矛盾,忽略整体发展大局。
举个很常见的例子,介绍海外生活,专门拍风景、福利,不报道当地治安、物价压力、底层群体困境;讲国内发展,拿十几年前的旧素材,当成当下现状传播。
片段不等于全部事实。很多谣言、偏见,就是这么加工出来的。普通网民看不到完整背景,很容易被片段内容误导。
套路三:贩卖自卑心态,鼓吹“外国月亮更圆”,消解本土认同感
一部分账号长期输出一种叙事模式:国外一切都先进优越,本土处处落后不堪。
国外的普通产品、普通制度,被吹成无可替代;我们本土的技术、文化、民生改善,被全盘贬低。小到日用品,大到社会治理,一味崇洋,全盘否定自身。
我们并不反对学习国外先进经验。科技、管理、文化,好的地方完全可以虚心借鉴。学习别人长处,不等于自我矮化。真正的理性,是看见别人优点,也看见自己的进步,取长补短。而不是一味跪捧外来事物,贬低脚下这片土地。
套路四:蹭民生热点,消费民众情绪,博取流量变现
社会一旦出现公共热点事件,这类账号会第一时间冲上来。
不去等待官方通报,不去核实真实情况,抢先脑补剧情,放大矛盾,煽动不满情绪。他们并不真正关心普通民众的诉求,只是把民生事件当做流量工具。热点热度一过,立刻转身,不会跟进后续问题解决。
靠煽动情绪涨粉之后,账号就开始接广告、直播带货,把大众的情绪,直接转化成商业收益。这就是很多账号的底层生存逻辑。
三、乱象从何而来?流量导向、资本助推、算法放大共同催生
为什么网上会持续出现这类账号?并不是单一原因造成,是流量逻辑、商业资本、网络传播环境多重因素叠加的结果。
第一,流量为王的算法环境,偏见内容更容易获得传播。
客观中立、理性辩证的内容,往往平淡克制。而冲突、对比、极端观点,更容易刺激人的情绪,点赞转发数据更高。平台算法会根据互动数据加大推送,片面的内容就越传越广。有些创作者看透这套规则,主动生产带偏见的内容换取流量。
第二,部分商业资本的价值导向。
一些商业平台、商业内容机构,背后有海外资本参股。资本会潜移默化影响内容偏好,更愿意扶持吹捧海外、贬低本土的内容,以此博取一部分受众的好感,谋求商业利益。资本追求商业回报,有时候会把立场和事实放在次要位置。
但要客观说明,参股不等于直接操控内容。大部分商业平台,整体还是遵守国内网络法规。只是少数商业机构,会默许、纵容部分带偏向性的内容,用来博取热度。
第三,境外势力的渗透诱导。
有关部门多次公开提醒,境外舆论渗透,已经从过去大V发帖,转向矩阵式自媒体账号。通过资金扶持、素材供给,批量产出歪曲解读的内容,悄悄影响大众认知,做文化层面的渗透工作。
第四,网民媒介素养参差不齐,给乱象提供生存土壤。
很多普通人上网,习惯快速刷短视频、短文章,没有时间溯源查证信息来源。看到标题抓人,就直接相信、转发。片面内容得以快速扩散。
不过我们也要看到,最近几年网民整体认知水平在持续提升,很多网友遇到反常言论,第一反应是找官方通报,核对信源,不再轻易被带节奏。
四、国家重拳治理网络乱象,清朗行动持续净化网络空间
面对自媒体歪曲事实、崇洋媚外、造谣带节奏的乱象,监管层面从来没有放任不管。
近些年中央网信办持续开展清朗系列专项行动,专门整治自媒体发布不实信息、歪曲解读、恶意带节奏等问题。
一系列举措落地执行:
1、严格自媒体账号管理,矩阵式违规账号批量处置,造谣、歪曲事实的账号直接封禁,纳入黑名单;
2、强化新闻资质管理,没有新闻许可的账号,不允许擅自采编发布新闻;
3、要求平台完善信息溯源,标注内容来源,打击剪辑拼接、断章取义的短视频;
4、打击资本操纵舆论,规范商业平台内容导向,遏制资本干预舆论的行为;
5、建立举报通道,普通网民遇到歪曲造谣的内容,可以一键举报,共同参与网络环境治理。
一大批传播歪曲观点、双标带节奏的账号,已经被平台清理下架。网络舆论环境,相比过去已经干净很多。但是互联网账号迭代速度快,老账号被封,还会有新账号换个马甲冒出来,整治工作是长期的过程,不可能一蹴而就。
五、普通人怎么练就火眼金睛,不被带偏?五条实用辨别方法
网络信息鱼龙混杂,指望平台和监管把所有不良内容全部过滤干净,并不现实。我们每个人提升自己分辨信息的能力,才是最可靠的自保手段。这里整理五条普通人直接能用的辨别方法。
第一,优先认准权威信源,遇事看官方通报。
遇到社会热点、国际大事,优先看主流媒体、政府官方账号发布的内容。匿名爆料、小道消息、截取外网片段的自媒体,只能当作参考,不能直接当成事实。重大事件,以官方发布为准。可以到国家新闻出版署网站,查询媒体资质,辨别账号是否具备新闻发布资格。
第二,警惕极端双标,发现两套评判标准就要多打问号。
看到一篇文章、一条视频,先问自己:这件事,如果换一个主体,这个作者会不会用同样逻辑评判。内外两套标尺,刻意美化一方、全盘否定另一方,这样的内容,无论讲得多么动听,都要保持警惕。
第三,拒绝片段化事实,追问前因后果完整背景。
只给片段画面,不给完整时间线;只讲个别案例,不讲整体现状。这种内容,一定要多想一想,有没有被刻意裁剪。不要拿着局部个案,定义整个群体、整个社会。
第四,分清“学习别人长处”和“无脑跪洋”的区别。
理性看待世界,承认其他国家有值得我们学习的科技、管理经验,这是开放。无视本国的进步,把国外一切都奉为完美,全盘否定本土,这就是崇洋媚外。接纳多元,不等于自我矮化。
第五,遇到歪曲内容,不要跟风争吵,合理举报。
刷到颠倒黑白、刻意煽动对立的内容,不必在评论区激烈争吵,避免二次传播。善用平台举报功能,提交对应理由。每一次理性举报,都是在净化网络环境。
六、理性看待世界:既不盲目自大,也不妄自菲薄
我们批判部分账号跪洋媚外、颠倒黑白,不等于要走向另一个极端,盲目排外,拒绝了解世界。
当今世界是全球化的世界,各个国家各有长短。欧美国家部分领域科技积累深厚,值得我们虚心学习;同时他们也面临贫富撕裂、社会治安、阶层固化等诸多现实难题。
我们国家用几十年时间,完成别的国家上百年的发展路程,高铁、基建、新能源、民生保障取得举世瞩目的成绩,但我们同样要承认,部分领域依然存在短板,还有继续进步的空间。
真正成熟的心态,是客观看待全世界。别人的优点,我们大方学习;别人的弊病,我们理性看清;自己的成就,我们坦然自信;自己的不足,我们直面改进。不跪舔外来的一切,也不闭眼吹捧自己,拒绝非黑即白的二元思维。
舆论是什么?舆论是社会的镜子。好的舆论,应当反映真实民生,反映大众诉求,监督社会进步,沟通中外世界。而不是拿偏见当真知,拿流量当追求,拿资本当导向。
那些被利益裹挟、颠倒是非的账号,也许能热闹一时,但随着网民认知不断提升,监管持续收紧,这类投机账号生存空间只会越来越小。
七、写在最后
网络不是法外之地,舆论不能任由资本裹挟。
少数自媒体账号跪洋媚外、双标歪曲,不能代表整个舆论环境,更不能代表广大老百姓的心声。老百姓心里有一杆秤,什么是真,什么是假,看得清清楚楚。
对于我们普通人而言,身处信息爆炸时代,最重要的,就是守住独立思考,不被碎片化内容裹挟,不被情绪牵着鼻子走。多查证信源,多看完整事实,少看片面剪辑。
我们欢迎开放交流,愿意学习全世界的先进经验,但是绝不接受矮化自我、颠倒黑白的歪理。
希望每一位上网的普通人,都能练就一双分辨是非的眼睛,看清纷繁复杂的网络信息,守住内心客观理性。
免责声明:本文针对网络自媒体乱象做客观科普分析,不针对任何具体机构和个人,网络事件判断请以官方权威通报为准。