你有没有发现,身边用蓝月亮的人,越来越少了?
这不是错觉,而是事实。
最新数据显示,今年上半年,蓝月亮的成绩,可以用“惨不忍睹”四个字来形容。
公司收入28.83亿港元,同比下降5.1%;净亏1.92亿港元,收入更是连续两个报告期下滑。
如果把时间拉长,账面更是惨到不行。
2024年净亏7.49亿港元,2025年净亏3.29亿港元,两年半累计亏损约12.71亿港元。
曾经的洗衣液一哥,如今怎么就卖不动货了?
蓝月亮的塌房,还得从两年前开始说起。
2024年,母亲节当天。
蓝月亮因为一句“妈妈,您先用”的广告词被网友群而攻之。
网友们纷纷表示:“这活儿,凭什么默认就应该是‘她’的?”
这起事件,就像第一块倒下的多米诺骨牌。
接下来,蓝月亮开始迎来整个产业链的滑铁卢。
2024年一整年,蓝月亮亏了整整7亿。
熬到2025年,公司压力越来越大。无奈之下,一直走高端路线的蓝月亮只得放下身段,用降价的方式拉动销量。
亏损是小了点儿,却谈不上盈利。因为大多消费者对蓝月亮的“示好”并不买账。
“现在要么买洗衣凝珠,要么买实惠的其他品牌,家里已经好几年都没买过蓝月亮了。”
一次广告失误,竟能掀起如此巨大的风浪。
事实上,一直遥遥领先的蓝月亮,做的错事远不止这一件。
我们先把视线拉回故事的开端。
时间回到世纪初,当时正逢全国城镇化风潮,人们从农村搬进城市楼房,开始更加注重家庭清洁。
本就是化工硕士毕业的罗秋平,看上了这块市场的空缺,准备去读博士当教授的他,来了个360度大转弯,扭头创立了蓝月亮,下海做起了商人。
蓝月亮刚创立没多久,就知道紧紧抓住用户的使用痛点,推出了喷雾油污克星。
凭此,蓝月亮赚得了第一桶金,这也是蓝月亮的第一次转折。
第二次转折,是在2003年。
那年,蓝月亮推出了一款特定洗手液。初衷主要就是解决非典时期,人们洗手过程当中容易出现的交叉感染问题。
结果经过这波机遇之后,蓝月亮的年利润直冲云霄,达到了1个亿的小目标。
紧接着,蓝月亮干脆一鼓作气,开始向洗衣液领域进军。
而2008年,更是足以载入行业史册的一年。那年,北京举办了奥运会,“跳水皇后”郭晶晶拿了2枚金牌。
那年,蓝月亮全年营收才4个亿,就敢拿出将近一半的收入,请郭晶晶担任品牌代言人。
这么一大笔广告费砸出去,亏损成了必然。
对此,罗秋平意味深长地表示:“亏得越多,我越高兴。”
而后面的事实证明,罗秋平这把“烧钱行为”,看似是赔本赚吆喝,实际上却赚了个盆满钵满。
有了明星效应,蓝月亮迅速走进千家万户。
仅用了3个月时间,蓝月亮的市场份额就有了质的飞跃,一下冲到了32.7%,到了2013年时,高达43亿元的营收,已然让蓝月亮成为行业领先。
对比之前的4亿营收,几乎翻了将近10倍,从这之后,蓝月亮稳稳拿下国内销量第一的位置。
利益到手,美名自然跟随其后,消费者亲切地称蓝月亮为“洗衣液大王”。
到了2020年,蓝月亮顺利登陆港交所,完成上市。
可谁能想到,上市才仅仅四年,蓝月亮虽说规模依旧十分好看,盈利表现却并不理想。
2020年到2025这几年,蓝月亮的营收维持在20到30亿港元区间,勉强还算说得过去。
可一直处于亏损状态的净利润,根本没法看。
有专业人士用5个字总结:增收不增利。
再看上市之后的市值表现,那就更不尽如人意了。
刚上市那会儿,它的市值一度冲到1122亿港元,这也是蓝月亮的历史顶峰。
可现在,市值已经跌到不足200亿港元,整整蒸发了近900多亿港元,折合人民币700多万。
曾经高高在上,稳居首位的蓝月亮,到底做错了什么?
首先便是“营销”两个字。
蓝月亮可以说是,成也这二字,败也这二字。
一直以来,蓝月亮都很“注重营销”。
当年花天价请明星代言,后来直播带货盛行,蓝月亮又把营销成本,放在了投流和请主播上,以为这次会像之前那样,成本虽高,但收益更高。
不曾想,这次却翻船了。
之前线上购物节618期间,蓝月亮专门请来了主播“广东夫妇”。
一场直播下来,蓝月亮销售额超过7500万元。
这个数据单看很亮眼。但把各项隐性成本全部算上:4000万的投流花费、5000台苹果手机的活动成本,再算上还要付给主播的佣金。
算完整笔账,蓝月亮这场直播其实赚不到多少钱。
除了广东夫妇,蓝月亮还先后请了小杨哥、麦小登、董先生等当时爆火的所有头部主播。
然而,这些主播可不是白请的。
投流费用要蓝月亮掏腰包,主播佣金也要蓝月亮买单,哪一项都不是一笔小数目。
曾在阿里和字节供职的电商运营专家“布兰德老白BrandBai”就对高额流量做出了预判:
“现在流量越来越烧钱,想吸引新客户花的钱也越来越多,这是不争的事实。”
除了投流费用,主播佣金也并不比传统电商的中间商赚得少。
行业里流传这么一句话:“国内整个快消行业,说白了都是在给主播打工”。
个中意味,不言而喻。
而蓝月亮2020年到2024年五年的相关数据,恰恰证实了确实如此。
其用于营销上的费用从18.44亿暴涨至46.16亿,其中光是一项推广费用,就花掉了25.49亿元。
换句话说,商品交易总额,是靠高昂的投流堆出来的。
更致命的一点是,直播间的消费者之所以愿意买单,为的并不是蓝月亮这个品牌,而是为了看主播,为了买到最低价。
蓝月亮花了大价钱,最终只得到了表面风光。
实际上却是:拼命砸钱换市场,赚了声势失了利润。
这家昔日国内的洗衣液龙头,2024年以前还能实现每年超3亿港元的盈利,而从这之后的两年时间里,竟然亏了约10亿港元。
令人担忧的是,蓝月亮的麻烦事儿还远不止于此。
当蓝月亮集中财力投向营销时,其他同赛道的品牌却开始磨刀霍霍,把利润的大部分用在了研发新产品上。
比如立白、超能、汰渍等,为了顺应消费者需求,都相继推出了更方便更省事的洗衣凝珠。
而一直没能推陈出新的蓝月亮,开始变得有些被动。
2025年刚过一半,蓝月亮的销售额就比2024年少了1.26亿港元,这也是竞争力明显大不如前的另一个重要原因,就是产品太单一化。
蓝月亮在营销上面出手阔绰,舍得砸钱,但一说到研发投入,就变得有些抠门。
据统计,从2021年到2024年这四年,蓝月亮总共花在研发上的钱,才1.75亿港元。
和同赛道的上海家化和立白相比,蓝月亮在研发投入方面已经被远远甩开。
对此,蓝月亮却并不以为然。
因为蓝月亮一直想走高端化路线,其认为两者赛道不同,并不能相提并论。
当别的品牌都在追求性价比时,蓝月亮推出的“至尊浓缩洗衣液”,是国内第一个,把计量式泵头用在洗衣液上的产品。
听起来高端,价钱也高不可攀,一瓶就要90多块钱,和同款的立白相比,它贵了将近40%。
但它忘了,作为快消品,大家的需求还是便宜、好用,性价比高,价格如此之高,大多数消费者都表示望尘莫及。
本来愿意购买的人就少,随后这款洗衣液又被爆出,用它洗衣服,不仅伤面料,衣服还会褪色,谁还愿意花钱去买?
后来,蓝月亮又因母亲节的一句广告语,遭到网友谴责。
不少人批评这款品牌的宣传,总在强化女性就该做家务的固有印象。
蓝月亮的口碑跟着受了影响,钱又没花在刀刃上。一切就像打开的潘多拉盒子,开始变得不可控。
最终导致蓝月亮有营收没利润,有研发没特色,有宣传没效果等一系列问题。
2025年,蓝月亮开始大刀阔斧,主动减少营销方面的支出。
这一年,销售分销开支削减5.81亿,从50.49亿降至44.68亿。可营收只小幅回落1.47亿,跌到84.09亿,亏损随之收窄至3.29亿。
显然,降低营销成本,并不能完全逆转局面,转亏为盈。
接下来,蓝月亮分了两步走。
一方面,蓝月亮放弃了请头部主播的策略,转头又请了明星代言。
另一方面,蓝月亮开始改道,再次和京东进行了深度捆绑。早在2015年时,蓝月亮就和京东有过合作,合作原因和如今如出一辙。
有句话说“时尚是个轮回”,或许电商销售也是个轮回。
历史总是惊人地相似。
十一年前,电商的核心优势是砍掉层层中间商,以此提升运转效率。十一年过去,流量本身反倒变成一门生意。
在一众电商平台当中,京东反倒成了那个与众不同的角色。
京东曾定下了三个指向性很明确的目标:
要做成国内稳定性最强的日销平台;体验最佳的品牌建设平台;同时还要成为商品全生命周期回报率最高的平台。
而急于跳出困境的蓝月亮,其需求也有三个:
每天都能稳定卖货;货卖出去后,消费者能记住这个品牌;之后继续卖货,不用再交一遍钱。
神奇的是,两者目标和需求像是锅和锅盖,刚好不谋而合。
今年的3月27日,双方还签订了战略合作协议,将围绕产品运营、全渠道布局等四大方向深度合作。
目标是三年内实现蓝月亮在平台销售额达50亿元。
至于连抖音都带不动的蓝月亮,京东能不能帮忙盘活,谁也不能保证。但不管渠道无论怎么推陈出新,自身的创新与改变是必不可少的。
即便有平台的加持,可以让品牌获得短暂的喘息。但如果公司管理层的掌舵人,依旧学不会顺应消费者的真正需求。
那么这到底是开始,还是结局,真很难说。
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参考资料:
1、腾讯财经:《潘东夫妇的蓝月亮账本:两年半亏掉12亿、分红近20亿》
2、星海情报局:《从流量竞赛回归日销经营,快消业为什么重新看向京东?》
3、新快报:《蓝月亮两年半亏损超12亿港元,却分红约20亿港元,实控人拿七成》
4、新浪财经:《护城河失守,蓝月亮“萎靡不振”》
作者:林茵
编辑:歌