9月18日，乌兰察布市集宁区桥东街道泉山北街社区里响起嘹亮歌声。桥东派出所公安乌兰牧骑小队走进这里，开展了一场以“筑牢养老反诈防线，守护老人养老钱”为主题的宣传活动。队员们自编自导歌曲、小品等节目，把反诈知识融入文艺作品。演出间隙，民警结合真实案例，细致讲解“保健品虚假推销”“养老投资陷阱”“代办社保诈骗”等高发骗局，在欢笑声中，让反诈提醒入耳入心。

乌兰察布市公安局集宁分局桥东派出所位于集宁城区腹地，5.17平方公里的辖区老旧小区与商业街区交错，人口稠密、业态繁杂。单靠传统走访和被动接警，难以覆盖群众多元需求。近年来，桥东派出所把民警辅警的文艺特长变成警务工作的“柔性触角”，依托“小天网”智慧感知和多元调解机制，走出了一条城区派出所治理的新路子。
把舞台搭到群众身边 让反诈知识寓教于乐“我们所里藏着一批‘文艺骨干’，有会弹会唱的，有能写会画的，还有擅长主持的。”桥东派出所所长孙舸说。小分队由多名民警辅警组成，业余时间自编自导节目，配上便携音响和简单乐器，说走就走、随时能演。在派出所四楼，专门辟出了一间展示区，摆着队员们的书画、演出照片和荣誉证书，这里既是排练场，也是凝聚人心的阵地。

“文艺表演只是形式，普法服务才是内核。”小分队负责人王景阳说。他们把每场演出都当作反诈普法宣传的契机，节目间隙穿插反诈问答、禁毒科普；常态化走进社区、敬老院、困难群众家中，在送演惠民的同时问需问计、收集民意。借助文艺演出聚拢人气、贴近群众的优势，同步开展户籍咨询、线索摸排、民意征集。一场活动下来，既热闹了场子，也摸清了底子。
自该模式创立至今，派出所累计开展“公安乌兰牧骑+”特色活动30余次，开展法治宣传120余场，服务群众6300余人次，排查并成功化解各类矛盾纠纷289起，化解率达100%。
“小天网”上岗 给老城区装上“智慧眼”桥东派出所辖区内老旧小区多，商户、娱乐场所密集，派出所依托分局智慧警务建设部署，建成辖区“小天网”感知体系。在重点部位和复杂区域增设高清监控设备，整合沿街商铺、物业小区的监控资源统一接入平台，实现了从“脚板巡逻”到“屏前调度”的跨越。


今年夏天，辖区一酒吧内有群众发生口角。商家报警后，“小天网”第一时间回传现场画面，民警先远程喊话震慑，随后抵达现场处置，及时制止矛盾升级，高效化解现场风险。
今年以来，依托“小天网”预警处置治安隐患60余起，辖区可防性案件同比下降20%。
调解室“会诊” 着力化解矛盾纠纷在桥东派出所，有一间以民警赵璞和李志刚的姓氏命名的“找理调解室”。他们从事调解工作多年，对辖区人熟、地熟、情况熟，调解室里挂满了群众送来的锦旗。他们坚持诚心、恒心、耐心、细心，联动街道、司法所、社区居委会，建立“联调对接、快调快处、调解回访、司法确认”全链条闭环机制，推动各类矛盾纠纷止于未发、化于萌芽。

自2022年成立以来，调解室累计调处各类纠纷4785余起，化解率100%。矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标正一步步变为现实。

基层治理，关键在防线前移。在桥东派出所辖区，民警背着背包走街串巷的身影，已成一道寻常且温暖的风景。他们用歌声传递法治，用真心化解隔阂，用智慧织密防线。桥东派出所用创新与实干，蹚出了一条中心城区派出所的善治之路，也让“枫桥经验”在这片老城区扎下了新的根。

文 字：樊 琨
编 辑：戴紫君
校 对：陆 晗 戴思惟
审 核：李 彬