2026年的春天,对运营商的政企条线来说,一点都不温暖。
近日,有行业媒体报道,截至2026年2月底,中国电信只有11家省公司的产业数字化收入达到时序进度。也就是说,剩下20家省公司全部“挂科”,未达标比例超过64%。

这份惨淡的开年成绩单,不仅是电信一家的困境,更是整个运营商政企市场陷入深度转型阵痛的真实写照。
开局即“地狱模式”据工信部数据,今年前2个月,电信业务收入累计完成2904亿元,同比下降1.7%,由正增长转为负增长。

政企市场作为转型主力,集体陷入“增收乏力”困局:项目数量减少、单价持续走低、交付周期拉长、回款难度加大,从“增量蓝海”变成“存量红海”。
再者,曾被寄予厚望的“明星业务”纷纷熄火。以物联网为例,某运营商在2025年前8个月的物联网收入仅20多亿元,同比呈现负增长,全国31个省公司中,有14家未能达到时序进度。
更早的2025年一季度,其物联网业务收入就同比下降了10%,3月份单月降幅更是高达25%。另一大支柱云业务,增速也大幅放缓。

2025年上半年,三大运营商的云业务增速集体“跳水”:天翼云收入同比增长3.8%,联通云同比增长4.6%,移动云同比增长11.3%,与前几年动辄翻倍的增速相比,已是天壤之别。
从市场到内部,全链条压力爆发有业内人士直言,2026年可能是三大运营商“十年以来最难的开局”。
首先,市场端需求饱和+内卷杀价,存量博弈无赢家。经过几年的高速扩张,政务、金融、教育等核心领域基础数字化建设基本完成,大项目、新项目锐减。
政府过紧日子、企业压缩IT预算,“能不建就不建、能缓建就缓建”成为常态,市场需求直接“踩刹车”。

更致命的是同质化恶性竞争。为抢有限项目,三家运营商在政务云、智慧城市等领域频繁低价竞标,不少项目以低于成本价中标。原本百万级的项目,杀到几十万甚至十几万,“中标即亏损”。
再是政策端双重压力挤压,利润空间被大幅压缩。2026年两大政策直接重击运营商利润。
一是增值税率上调:基础电信服务税率从6%升至9%,成本陡增却无法转嫁,只能内部消化;二是利润上缴比例提升,从20%提至35%。

以中国移动为例,2025年归属母公司股东的净利润为1371亿元,如果按照20%的比例上缴可以保留1097亿元用于企业自行支配,但按照35%的比例上缴后自留资金只剩下891亿元,减少超200亿元。
加上能力端产品短板,运营商政企业务长期存在“大而不强”的痛点。产品同质化,云、物联网、大数据等产品与友商差异小,缺乏核心竞争力,只能靠价格抢单,转型“有心无力”。
还有管理端考核激进+回款困难,双重挤压基层。考核指标不合理,总部目标定得过高,省公司层层分解,脱离市场实际。未达标就问责、扣绩效,导致一线为完成指标“饥不择食”。

最后,小编想对那些正在为KPI焦虑的通信人说一句:辛苦了。
2026年的开局确实很难,难到让人怀疑人生。但这不仅仅是运营商的冬天,这是整个产业转型的阵痛期。
现在的“挂科”,不是因为你不够努力,而是因为时代变了。旧的船票已经登不上新客船了。