辽宁大连，女子乘坐出租车出门，竟发现司机能一心两用，边打“斗地主”，还能边开车。女子被吓得一身冷汗，赶紧提醒司机别这样，怀里还抱着孩子呢。

司机却满不在乎毫不收敛，把手机藏在腿上继续开车。事后女子向出租车公司投诉，公司给出的处罚是先停业学习。网友：这处罚力度是不是太轻了？

事情在9月11日出现了仲女士投诉时没有料到的走向。大连市金普新区交通运输局当天公开回应，经核查网友反映的情况属实，涉事银帆公司的驾驶员已经被召回停班培训。

但交通局并没有把这件事交给企业自己消化，而是同步将驾驶员违反交通安全法的行为移交公安交警部门依法处理。

当地交警大队随后证实，违法驾驶员已经被传唤，案件处理部门正在依规作出处罚。换句话说，银帆公司那纸“停业学习”的通知只是整条处理链条上最先落地的一环，后面还跟着行政执法程序。

9月9日，仲女士从金普新区万达广场上车，目的地是倚山里小区，怀里抱着孩子。车开起来之后她才发现，驾驶员把胳膊搭在方向盘上，左手攥着手机，右手在屏幕上点来点去，界面是一款斗地主游戏。

仲女士当时没敢当场把话说重，她后来在视频里坦言，抱着小孩，怕司机情绪激动做出更出格的动作，只能压着声音提醒了一句。

驾驶员听完把手机挪到了腿上，手却没有真正离开屏幕，车还在往前开。仲女士一路绷着神经，到站下车之后才把这段经历发了出来，并向银帆公司投诉。

银帆公司核实后让涉事驾驶员停业学习，这个结果传出来，仲女士和不少网友都觉得不够解气。但大连市交通运输局对出租车驾驶过程中使用手机这件事，其实在3个月前就划过一条硬线。

2026年6月21日，该局通过《大连日报》向全市出租汽车行业明确提出，驾驶过程中严禁接打手机，并且针对旅游旺季和重大活动期间的违规营运行为，一律依法依规顶格处罚，涉事从业人员一律停运整改，强制参加服务规范及法律法规警示教育学习。

金普新区交通运输局这次把驾驶员移交交警，正是这条“顶格处罚加停运整改”要求在个案中的落地，而不是停在企业内部学习就收了尾。

更长远的一层约束在从业资格档案里。按照交通运输部《出租汽车服务质量信誉考核办法》，驾驶员行车中使用手机要扣3分，西宁市交通运输局2024年的通报中就明确按这个标准执行，扣完20分要停运接受不少于54个学时的培训才能返岗。

涉事驾驶员被交警传唤处罚之后，信誉考核这一关同样绕不过去。仲女士投诉时担心的“万一出了事怎么办”，恰恰对应着这套从企业停班到交警处罚再到信誉扣分的多层监管。

交警最终会给出什么样的处罚结果，驾驶员的从业资格分值会不会因此滑到需要重新培训的境地，银帆公司后续还有没有其他动作，这些悬念还没有完全揭开。

信源：半岛晨报