为什么有些小程序上线了,却没有多少人愿意
很多企业开发小程序时,第一反应就是增加功能。小程序开发 软件开发
商品展示、会员中心、积分商城、优惠券、分销、在线客服……恨不得把所有功能都放进去。
但上线之后才发现,用户打开小程序不知道该做什么,页面入口太多,操作流程复杂,最终还是回到原来的消费方式。
其实,小程序开发最容易忽略的不是功能,而是用户使用路径。
例如一个预约类小程序,用户最关心的是能不能快速找到服务、选择时间、完成预约,而不是首页有多少个模块。
开发之前,应该先明确核心用户、使用场景和关键操作流程。
功能多不等于体验好,能让用户顺利完成目标,才是好产品。
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