【亲人病危男子打车返乡半路被甩下车亲人病危男子乘坐搭嘀嗒顺风车半路被甩下车】11月10日，据上海法治报报道，嘀嗒出行平台就乘客张先生遭遇顺风车司机半路甩客及嘲讽短信一事作出回应。经核实，该订单确实存在人车不符、未送达指定目的地等问题，平台已永久封禁涉事车主账号，并同意为张先生的订单全额免单。10月5日，张先生因大伯病危，通过嘀嗒出行预约顺风车从上海前往江苏沭阳老家。订单显示接单人为一名女司机，登记车辆为黑色大众朗逸，但实际接驾的是一名男司机，驾驶别克商务车，张先生因着急赶路未拒绝上车。然而，车辆抵达沭阳县城后，司机以村庄位置偏僻为由不愿继续送客，要求张先生自行换乘。当时距其老家还有约20公里，经交涉后司机支付了出租车费用。事后，张先生向平台投诉，却收到司机发来的短信：“你说你家死人了赶时间……我打车给你送到位置，我是没有送到你家坟头吗？”“你高速费都没有付。”张先生表示，国庆期间高速公路免费通行，司机的指责毫无根据。针对此次遭遇，平台最初仅提出补偿一张20元优惠券，并称无法强制要求司机道歉。对于“人车不符”的问题，平台解释称，顺风车系统虽设有多重人脸识别校验，但受技术限制无法全程实时监控，推测是女车主完成人脸识别后，由家人驾驶其他车辆代为接送。平台还表示，曾多次协调涉事车主向张先生道歉，但对方始终不予配合，平台无权强制个人道歉。目前，张先生已认可订单全额免单的处理方案，但仍对司机拒绝道歉感到无法接受，正通过法律途径维权。官方资料显示，嘀嗒出行成立于2014年，隶属于北京畅行信息技术有限公司。嘀嗒出行主要提供顺风车和聚合打车服务，通过打造以顺风车为主线的综合出行平台，满足用户多元、美好出行需求。截至2026年6月30日，嘀嗒出行已在全国366个城市开通顺风车服务，累计认证私家车主达2140万名，注册用户规模突破4.3亿。（上海法治报）