塔斯娱乐资讯网

【#iPhone Duo用四天黑屏维修超万元##1.8万苹果折叠屏新机四天故障#】 11月8日,据1818黄金眼报道,近日杭州张先生向媒体反映,朋友在官网帮他抢到的一部苹果折叠屏手机iPhone Duo,在收到使用仅4天后便出现内屏故障,面临一万多元的维修费用。该手机为白色512G版本,花费约1.8万元,于10月31日签收。 ​

【iPhone Duo用四天黑屏维修超万元1.8万苹果折叠屏新机四天故障】11月8日,据1818黄金眼报道,近日杭州张先生向媒体反映,朋友在官网帮他抢到的一部苹果折叠屏手机iPhone Duo,在收到使用仅4天后便出现内屏故障,面临一万多元的维修费用。该手机为白色512G版本,花费约1.8万元,于10月31日签收。据张先生回忆,11月3日手机首次出现黑屏,关机半小时无果,后重启恢复。次日凌晨3点左右,手机再次黑屏,他原以为是熄屏便未在意,待睡醒后打开,发现内屏已无法点亮。记者在11月4日采访现场看到,该手机外屏尚能正常使用,但展开后内屏毫无反应,屏幕中间出现了一道明显的折痕。张先生表示,手机买到手后很多APP尚未适配,自己“没咋玩”,折痕是在手机损坏后产生的。他明确表示自己使用期间并未磕碰,认为这是质量问题。张先生随后前往杭州上城区万象城苹果直营店进行售后检测。门店开具的单据显示:“手机内屏无法点亮,纳米纹理表层中部部分分离,中间存在一条白色垂直痕迹,展开后可见机身顶部和底部存在弯曲。”张先生称,门店判断这是人为原因导致,需要自费维修。他复述了当时的情况:“店里判断就是需要维修,一万多元。拉倒呗,修啥啊,修完还得坏。他认为就是人为原因啊,不然就给我免费退换了,他说这个是弯的。”门店工作人员同时告知他,单换内屏的报价在8000元左右,但如果只换内屏,也许无法彻底解决问题。面对记者采访,杭州上城区万象城苹果直营店工作人员拒绝回应,表示让记者联系官方统一的采访渠道。张先生随后拨打苹果客服热线,客服人员表示,既然手机在10月31日刚拿到,且仍在14天退换货期内,可以为其办理退换货,但具体结果需以仓库检测为准。记者向苹果官方媒体联络邮箱发送了采访诉求,截至截稿前未获回复。张先生表示,他准备先将手机寄回给官方,等待检测结果。(1818黄金眼)