西安金女士10月17日购买118元面部护理,被店员美甲指甲划伤额头,伤口45mm、深达真皮层,商家仅付500元后失联,门店已暂停营业。
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店员指甲划伤顾客 美容院已停业
118块钱,一次“清洁补水”,换来额头上一条4.5厘米的口子。
西安的金女士今年35岁,平时就有做面部护理的习惯。10月17日,常去的店在装修,她在团购平台挑了一家“看着挺高端”的门店——SKP店,118元的清洁补水。仪器导入做完,转到面部按摩,店员一只手在她脸上按压,另一只手在说服她办会员卡。就在推销最起劲的时候,手一滑,指甲从眉心一路划到额头。
她当场吓呆:血顺着额头往下流。病历写得很清楚——长约45毫米、宽约2毫米,深达真皮层,创面凹陷。医生给的方案是抗瘢痕治疗,周期6到12个月,后期瘢痕仍明显,不排除手术。
转折在后面。10月20日,市场监管部门出具调解书,商家同意承担医疗费和交通费。可到实际掏钱这一步,店员只转了500元,微信不回;如今店员辞职,门店暂停营业,店长则表示已按调解书支付,不满可走诉讼。金女士已花2000多元,后面还有8000到1万的治疗费,只能自己去起诉。
最刺人的不是那道口子,是那段流程:做脸的人手上带着美甲,一边上手,一边推销。脸是最金贵也最没防备的地方,交给谁,得先看清她的手。
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