熊猫外卖称骑手无需为餐品冒险
11月6日,47岁中国籍骑手冯建明在墨尔本因阻止他人破坏车辆被刺身亡,随后发布声明强调骑手遇害后发布声明强调人身安全,但这与其长期执行的丢餐扣款规则存在矛盾,引发外界质疑 多名在职和离职骑手反映,此前配送途中出现餐品丢失、洒漏、被盗抢等情况时,曾被要求自行承担赔偿。因偷盗、抢劫或安全原因造成的餐品损失,不由骑手承担;因安全原因未能完成订单,骑手不会被扣款或处罚 骑手表示,正是担心餐损要自己赔付,遇到抢餐时才会下意识想要护住订单,将自己置于危险之中 此规则被认为是导致骑手不愿避险的重要原因
