当前,“文旅+”正成为高校专业建设的热门方向,各校纷纷布局新方向、申报新专业。但在实践中值得警惕的一种倾向是,一些学校开设新专业,思路仍停留在“有什么师资、有什么学科,就拼什么专业”。结果是,不少毕业生进入职场后才发现“学的用不上、要用的没学过”。
问题出在哪?说到底,是人才培养的供需逻辑被颠倒了——仍以供给端资源定专业,而非以需求端岗位能力反推培养方案。
如今,文旅行业岗位需求已发生结构性变化,高校人才供给尚未完全跟上。今天的文旅行业,早已不是以观光团队和传统景区接待为主业的行业。比如,“文旅+科技”方向,景区需要的不是程序员,而是能用数字技术打造沉浸式体验、做好内容矩阵运营的人才;“文旅+农业”方向,乡村要的不是农艺师,而是能把一片田、一个村做成旅游产品、研学线路的人才;“文旅+康养”方向,度假区需要的不是单纯从事康养护理的人,而是能把疗愈、度假、在地文化融合在一起的人才。不同区域的需求也存在差异,北京等中心城市的优势在于“文旅+科技”与国际化;长三角、珠三角等城市群周边地区的优势在于乡村文旅与农旅融合;海南、云南、贵州等地的优势在于“文旅+康养”。因此,跨学科专业建设不应套用同一模板,而应结合学校办学定位与区位条件,把握自身要服务的区域特点与岗位需求。
那么,怎样才算“从需求出发”?关键在于完成思维转换,从“我能开什么课”转向“企业需要什么能力”。具体而言,第一步是回到岗位本身,系统梳理近三年招聘信息,走访用人企业,跟踪毕业校友发展,把岗位要求拆解为若干能力模块,而不是直接转化为课程清单;第二步是以能力模块为核心组织课程,而不是拼凑专业。比如,企业需要数字体验设计人才,就应围绕这一能力模块配置课程与教学资源。
岗位需求始终在变,没有一劳永逸的培养方案,关键在于建立能够倾听市场反馈、并据此调整培养方案和机制的闭环,至少要在3个环节上做实。实习要真,学生应真正进入企业承担实际工作任务、解决真实问题;产教融合要实,企业应真出项目、真派导师、真参与评价;实训要对接岗位,校内训练内容要与岗位能力直接对接,让学生入职后能较快上手。检验标准也很直接:如果学生实习第一周就感到“学校教的全用不上”,就说明课程与岗位能力对接存在明显偏差,培养方案应尽快调整。培养方案不是一成不变的文本,应随着人才需求变化迭代。
“文旅+”跨学科人才培养,说到底,就是要把人才供给的逻辑倒过来——从“有什么给什么”转向“需要什么给什么”。对于用人单位来说,学校办了多少新专业、开了多少新课程并不重要。企业真正关心的是,学生是否具备岗位所需的基本能力和发展潜力,能否在企业接续培养下尽快上手。把用人方的需求放在心上,让学生带着可用的能力进入职场,这样的“文旅+”人才供给,行业才真正用得上、接得住。(李高广作者系北京第二外国语学院旅游科学学院副教授)