小鹏这场“老登”风波,最尴尬的点是什么?
小鹏MONA L05发布会过去一周,网上还在争论“老登”到底指谁。产品经理道了歉,高管解释说,这是团队对内部负责人的调侃,矛头指向固化的设计思路。两种说法都有了,争议却仍在延续。
从传播的角度看,小鹏至少得到了一件东西:大量原本没留意L05的人,听说了这场发布会。这个热度值多少钱,要往后看一步。
L05是一辆预售价16.98万元起的大五座SUV,提供纯电和增程版本。潜在买家看到热搜之后,可能会去查价格、比较配置、预约试驾,最后才决定下订。
每走一步,留下的人都会少一些。这是卖车与做短视频的差别:一个词能让人停下来,却很难替一辆车完成十几万元的购买决定。
眼下最尴尬的地方,是许多人记住了“老登”,却还说不出L05相比同价位车型好在哪里。讨论区里反复出现的是发言者的年龄、老板的态度和道歉是否必要。车的空间、两种动力怎么选、不同版本相差多少钱,反倒退到了后面。
当然,网上吵得热闹,也不能据此断定车卖得好或差。小鹏尚需等正式上市后的数据来说话。比较有用的观察顺序是:争议带来了多少车型搜索和门店到访;试驾之后有多少人下订;首批订单交付后,车主如何评价实际使用体验。热搜覆盖的人群很广,走进门店的人群才更接近这门生意。
10月29日L05正式上市,小鹏还有机会把话题带回车本身。与其继续解释一个内部玩笑,不如让潜在买家坐进车里,看清价格和配置,再开一圈。
一场发布会原本是替新车争取注意力。现在注意力已经来了,接下来的问题很实在:有多少人愿意为了这辆车留下来?

