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多家医院停掉夜间门诊:不是服务倒退,是一笔摆了多年的旧账终于算到了明面上! 近

多家医院停掉夜间门诊:不是服务倒退,是一笔摆了多年的旧账终于算到了明面上!

近一个月,福建、贵州、辽宁、上海、江西,一串医院的公告先后挂了出来。关键词都是同一个:暂停夜间门诊。

漳州一家口腔医院,10 月 8 日一纸通知,晚间门诊停了。这家医院 2024 年才刚为上班族、学生加开夜诊,冬令时一直开到晚上八点半。

福建省中医药科学院门诊部,9 月 21 日跟进。贵州道真县中医医院,10 月 1 日起夜间中医门诊停摆。上海松江新桥、车墩两家社区卫生服务中心,同一天收掉夜间延时门诊。

辽宁阜新新邱区医院更直接,外科夜诊只剩两名医生轮班,平均一晚接诊两人,院长亲口承认撑不住了。

很多人第一反应是:医院怎么还往回退?当年夜诊刚开的时候,媒体可是一片叫好。上班族不用请假,学生不用旷课,慢病复查晚上就能搞定。

2023 年国家卫健委专门发文,鼓励基层医疗机构拉长接诊时间。到 2025 年 9 月国新办发布会上,95% 的城市社区卫生服务中心都开了延时或节假日门诊,85% 能提供周末疫苗接种。

才过了一年多,怎么就集体关灯了?

把这些公告里的官话翻译一下,其实就三句:夜里来看病的人太少,留下来的人太累,这笔账算不过来。

先说人。阜新那家医院院长说得很实在:老医生陆续退休,新人补不上,外科就剩两个人。两个人轮一个夜班,意味着上一宿、歇一天、再上一宿。这不是排班,是消耗。

2024 年有个行业调研,超过四成医务人员每天工作超过 10 小时,15% 以上每天超过 12 小时。本来白天就已经顶到极限,再硬扛夜诊,出事只是时间问题。

再说账。很多人以为夜诊就是多开一间诊室、多留一个大夫。根本不是那么简单。检验要有人值班,药房要有人发药,收费窗口要开,保安、后勤、信息中心都得跟着转。

一晚上开三个小时,这套人马全得亮着。可夜里来几个病人?湖南中医附一 2019 年就有过统计,三个月排班 60 个,挂号一共 176 人,平均一晚 3 个。

阜新那边是平均 2 个。一个晚上挂三个号,收那点挂号诊疗费,连夜班津贴和电费都盖不住。这是门固定成本极高、客流极不稳定的生意。

最拧巴的是定价。物价部门有规定,夜间门诊不能加价收费。也就是说,夜班大夫熬到十点,挂号费和白天一模一样。

医院多掏的那笔夜班津贴、水电、设备折旧,没有任何收费渠道能找补回来。医保支付也没给倾斜,文件里写的是 "必要的补休或补助",弹性极大。落到基层,大多就是一句 "大家克服一下"。

所以看清楚没有,这不是谁拍脑袋要关。是上面鼓励便民,下面要为便民的那笔成本买单,可买单的机制一直没建起来。行政命令喊了三年,夜班那套人马的加班费、编制、调休,全都悬在半空。医院扛得住一时,扛不住年年如此。

还要说清楚一件事:停的是普通夜间门诊,不是急诊。半夜突发急病、车祸外伤、心梗中风,绿色通道一秒没关。关掉的只是 "晚上来开个降压药、看个轻微外伤" 这类非急症。急诊是社会安全网,必须托底;夜间门诊是增值服务,愿不愿意为它付费,是另一道题。

我的看法放在最后,不掺在前面。

第一,别再用 "开了多少夜诊" 去考核医院够不够贴心。一块招牌挂着,背后是两个医生连轴转、一晚上三个病人。这不是便民,是拿医疗资源给形式主义交差。

第二,真要便民,就得把谁买单这件事摆到台面上。要么允许夜诊适当加收夜间服务费,患者为便利掏钱,大夫为加班拿钱;要么财政真金白银补贴夜班人力,别让基层医院自己扛。最忌讳两头不沾:患者觉得理所当然,医院觉得赔本赚吆喝,最后只能关摊。

第三,夜诊本来就不该一刀切。浙江中医院当年的数据很漂亮,一晚上近 200 人次,95% 是 65 岁以下年轻上班族。人民日报

那是因为它地处杭州、年轻人口密集,中医推拿针灸正是夜诊刚需。换成阜新一个区医院、贵州一个乡镇卫生院,客流天然就撑不起来。人流密集的商圈医院、年轻人扎堆的专科,夜诊值得保留;人口流出的基层、偏远乡镇,硬撑夜诊反而是浪费。差异化布局,比全国齐步走要聪明得多。

第四,关掉这扇门,未必是坏事。把透支的医生还给白天那几百个排队的病人,比夜里守着三个空椅子要强。医疗的体面,不是营业时间越长越好,是每个时段的看病质量都守得住,大夫不拿命换排班。

夜诊这盏灯灭了,不代表服务倒退。它只是把那道摆了很多年、一直没人愿意认真算的账,终于摆到了台面上。