黄仁勋在斯坦福被问到管理方式时,先讲起了自己刷厕所的经历。他以前做过洗碗工,也清洁过厕所。他用这个经历解释,自己不会因为一件事看起来低微,就觉得不值得做。但这段话最值得往下听的地方,在后面。别人把东西发来,请他提意见。如果他能帮上忙,他会讲清自己怎样推理、怎样拆开问题。他认为,让同事看到这个过程,就是一种贡献。所以,这段访谈不只是在说“老板要肯干杂活”。亲自把事情做好,与让别人看懂你为什么这样做,带来的帮助并不一样。员工只拿到一个答案,下次可能还得来问;看见判断依据,才有机会独立处理类似问题。这是尘光从他的回答延伸的理解。对小团队,更值得留意的是:老板改完一份方案后,同事有没有知道,哪条信息改变了你的判断?当然,这不要求老板逐件替员工做,也不能把他的管理方式照搬成人人随时找老板审批。重要交付仍需要明确分工。刷厕所是故事的入口,怎样把自己的判断交给别人,才是这段回答留给管理者的问题。



