男子错过航班情绪崩溃,恳求机场人员将飞机飞回来,在登机廊桥对机场保安大打出手。这件事发生在2026年10月5日,印尼西巴布亚省索龙市的多米尼克·爱德华·奥索克机场。这名乘客要坐的是狮航飞往查亚普拉的航班。
当天,狮航的登机程序分三次广播呼叫。如果旅客还没到,值机柜台会继续点名呼叫。三次呼叫和点名全部完成,飞机舱门已经关闭,登机廊桥也从飞机上脱离了。
这名乘客这时候才出现在登机口。值机人员告诉他,没办法再登机了。他拒绝接受这个结果,情绪失控,强行闯过隔离区域,冲上已经和飞机断开的廊桥末端。
现场视频拍到他站在廊桥尽头,朝飞机方向挥手呼喊,恳求飞行员把飞机开回来。机组人员没有回应,飞机继续滑向跑道。
机场航空安全人员上来试图把他带离。过程中他动手打了安保人员。其他安保人员合力把他制服,带到了安保办公室。
事情发生后,DEO机场负责人阿塞普·苏卡尔乔第二天接受了安塔拉通讯社采访。他说了一句很关键的话:“我们感到遗憾的是,在登机口的人和在前方飞机负责登机或关舱门的人之间没有沟通。”
苏卡尔乔解释了机场的职责边界——机场负责安检,确保没有危险物品进入出发区域,但决定旅客能不能登机的权限在航空公司手里。在登机口值守的人不是机场员工,是航空公司或地面代理机构的员工。
“每一次对规则的漠视,都在为下一次事故埋下伏笔。”苏卡尔乔宣布了几项整改措施。登机程序一结束,他就下令关闭登机口和廊桥的门。
机场会要求航空公司和地面代理机构就事件经过提交说明。如果评估发现负责检票或登机程序的工作人员有疏忽,机场会要求该人员不再担任该岗位,必要时甚至吊销其机场通行证。
狮航集团索龙站经理苏哈迪10月9日也公开回应了。苏哈迪说,登机程序已经按照航空公司标准操作程序执行,包括三次呼叫和点名。
事件发生时舱门已经关闭,廊桥也已分离。安保人员阻止乘客靠近廊桥,其实是出于对他安全的考虑,因为廊桥当时的状态可能对他本人构成危险。狮航随后把事件报告给了DEO机场辖区警察局。
印尼关于航空安全的法规主要在2009年第1号《航空法》里。该法第54条禁止任何人在飞行中的航空器内从事危害航空安全或扰乱航空秩序的行为。违反第54条,最高可判2年监禁或最高5亿印尼盾罚款。
这名乘客的行为发生在机场非飞行中的航空器区域内,还涉及刑法中关于袭击执行公务人员的一般条款。
这名乘客错过航班后的崩溃可以理解。赶飞机的人都知道那种感觉,眼看着飞机在跑道上滑行,自己却站在廊桥里够不着,脑子里只有一个念头——让它回来。
但冲上廊桥、动手打安保人员,已经把一次普通的误机事件推入了法律追责的范畴。DEO机场事后关闭登机口和廊桥门的整改,正是用制度堵住那名乘客钻过的漏洞。
苏卡尔乔那句“没有沟通”戳中了管理上的软肋——值机的人和关舱门的人各管各的,中间那段空白,就是这名乘客冲进去的地方。
