店里免费续粉，男子续了三次，不料老板娘质问男子：“你为什么这么能吃？”还把男子挂网上！网友：“我是顾客的话，下次绝对不会再来了！”

这名男子去店里吃饭时，看到店里的招牌上写着“免费续粉”，便点了一份粉。吃完之后，他觉得没吃饱，便又找老板娘添了一次。

老板娘当时也没说什么，给他续了。

男子吃完，还是觉得差点意思，于是又问了一句：“老板娘，再给我加一点。”

第二次续粉同样没有遭到拒绝。

可让人没想到的是，第三次吃完，男子再次提出续粉时，老板娘的态度明显变了。

她忍不住问了一句：“你为什么这么能吃？”

男子听到这句话，当场有些尴尬。

毕竟，自己是花钱进店消费的顾客，店里既然写着“免费续粉”，自己吃得多一点，似乎也没有觉得有什么不妥。

男子可能也没想到，自己吃了几碗粉，最后竟然成了店老板娘眼里的“新闻”。

没过多久，老板娘把相关情况发到了网上，大概意思就是：店里提供免费续粉，本来是想着方便顾客，没想到有人一碗接一碗地续，连续续了三次，实在让人有些接受不了。

视频和文字一经发布，很快引起网友讨论。

有人第一反应就是替老板娘喊冤：“免费续粉也不是让你无限制吃吧？做生意也是有成本的。”

“如果每个人都这么吃，老板还怎么赚钱？”

“人家说免费续粉，肯定有个度，不能真把店当自助餐。”

但更多网友关注的，却不是男子到底吃了几碗，而是老板娘处理这件事情的方式。

不少网友直言，既然觉得顾客吃得多，当面把规则说清楚就行了，没必要把顾客挂到网上。

一名网友留言说：“我是顾客的话，下次绝对不会再来了。今天因为多吃几碗粉被发网上，谁还敢去？”

还有人说得更加直接：“你可以不让他续，但你不能一边写免费续，一边又嫌顾客真的来续。”

也有网友站在老板娘这边，认为顾客确实应该有点分寸。

“免费续粉是福利，不是让你敞开肚子一直吃。别人做生意也不容易。”

“吃三次到底算不算过量，先别急着站队，关键还是看店里有没有写清楚规则。”

这句话也戳中了很多人的争议点。

因为在餐饮店里，“免费续粉”“免费续面”“免费加饭”这类宣传并不少见，可到底能续几次、是不是只限本人、有没有最低消费，很多时候并没有写得特别清楚。

消费者理解的是：吃不饱可以继续加。

老板理解的则是：让你吃饱，但不是无限量供应。

双方理解不同，矛盾自然就来了。

而这次让网友最不舒服的，是老板娘一句“你为什么这么能吃”。

有人认为，这句话听起来并不像是在解决问题，更像是在当面数落顾客。

“人家吃多少是人家的事，实在不想给就说规则改了。”

“做餐饮最重要的不就是服务吗？一句话把顾客弄得下不来台，最后还发到网上，这不是赶客吗？”

甚至有网友调侃：“老板娘以后直接把规则写清楚，免费续粉一次，第二次收费，第三次禁止入内，这不就没矛盾了吗？”

当然，也有人提醒，不能因为店家宣传了“免费续粉”，消费者就认为自己可以毫无限制地占用这项福利。

做生意讲规则，消费也讲诚信。

如果店家明确写着“一人限续一次”，顾客却故意反复要求，那确实属于钻规则空子。

可如果店家只写“免费续粉”，没有明确次数限制，等顾客真的来续了几次，又突然指责对方“太能吃”，消费者自然也会觉得委屈。