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美国议员突然把矛头对准星巴克,公开要求这家美国企业马上撤出新疆,事情很快引发关注

美国议员突然把矛头对准星巴克,公开要求这家美国企业马上撤出新疆,事情很快引发关注,面对这种带着政治压力的要求,中方没有跟着对方节奏走,只用一句话作出回应,态度平静,立场却表达得很清楚。
 
(信源:新华网,2026年10月3日)
 
美国议员连新疆的咖啡店都要管,我觉得这事最荒唐的地方,是企业研究客流和生意,政客却忙着给门店扣帽子,2026年10月3日,中方驳斥美方涉疆指控,并表示继续为外企在华经营提供机会,一杯咖啡背后,两种算盘摆上了桌。
 
9月29日,星巴克在乌鲁木齐国际大巴扎和天山国际机场同时开店,首次进入新疆市场,这两个位置选得很实在,一个连接游客与城市生活,一个服务往来旅客,在我看来,这首先是一道客流题,有消费需求,企业才有开门做生意的理由。
 
可美国众议院涉华特设委员会主席穆勒纳尔,偏要把开店说成所谓道德问题,还要求星巴克关闭新疆门店,我不认同这种做法,卖咖啡的公司得琢磨顾客喜欢什么,不能连选址都要看政客脸色,否则商业自主权就只剩下一句漂亮话。
 
看懂星巴克的布局,还得翻一翻它的经营账,4月2日,星巴克与博裕资本完成中国零售业务合资交易,博裕管理的基金持有60%股权,星巴克保留40%,品牌和知识产权仍归星巴克所有,并授权合资企业使用,这是一套继续经营的安排。
 
双方提出的长期愿景,是把门店规模从约8000家拓展至最多2万家,这个目标需要一步步兑现,但方向很清楚,要寻找更多城市和消费场景,我认为,新疆开店放在这张地图里并不难理解,企业想扩大生意,就得走到新顾客身边。
 
支撑门店扩张的,还有柜台后面的投入,2023年9月19日,星巴克投资15亿元的昆山咖啡创新产业园投产,涵盖烘焙、包装、仓储和物流,早在2012年,它就在云南设立咖啡种植者支持中心,这些投入比一句市场信心更有分量。
 
再看大巴扎这家店,真正有意思的,是它把当地文化请进了店里,与新疆十二木卡姆非遗传承人共同打造《起舞的巴扎》,二楼设有表演舞台,喝咖啡和看当地文化相连,这让我觉得,国际品牌也得认真学着适应当地生活。
 
这种尝试还有一段积累,从2020年起,星巴克已在全国打造7家非遗概念店,大巴扎店则是首家非遗旗舰店,体验往前多走了一步,在我看来,顾客愿不愿意多坐一会儿,愿不愿意记住一家店,靠的是特色和服务,单有洋招牌并不够。
 
两家新疆门店还推出4款新疆限定饮品和当地特色食品,我觉得这很贴近生意本身,旅客到了新疆,也会想接触这里的味道和文化,把地方特色融入消费体验,既给顾客多一个选择,也给当地文化多一个展示的窗口。
 
当然,一场演出、几款新品,还得经得住日常经营的检验,热闹能吸引人进门,口味、价格和服务才能争取回头客,我更愿意看到企业在这些地方较劲,让消费者自己选,谁能把体验做好,谁就有机会留下来,这才是市场该有的活力。
 
美国议员的喊话,却给这份经营账添了政治成本,如果企业为满足政客的要求撤店,损失不会凭空消失,前期投入、员工岗位和合作机会都可能受影响,在我看来,拿企业的生意换政治姿态,出题的人不用算账,做生意的人却要承担代价。
 
所以我关注的,是企业能否按照市场需求经营,中方继续提供开放机会,企业用投资和产品作出选择,顾客用消费表达喜好,这条路值得走下去,美国议员可以隔着太平洋喊话,但真正能让一家店扎根的,终究是当地人的认可。
 
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