终于有人说出了我的疑问,为什么很多店都要求店员站立服务,哪怕没有顾客的时候也要全程站立。
有的店员一上班就要一直站8个小时以上,甚至有的要站9个小时,累得苦不堪言,但是为了那份薪水也不得不忍耐,所以很多人年纪轻轻就有静脉曲张,下肢水肿。
我也曾经和我的朋友讨论过,为什么那些收银员、售货员,奶茶,冷饮店的店员们都要求站立服务,有人的时候站着忙,没人的时候,难道就不能坐一会儿歇一会儿吗?
现在我明白了,其实就是老板认为顾客来买东西也是要看服务的,只有全程的站立,才能表示最诚心的,最认真的服务。
我觉得这是一种误区,店员的身体健康难道就不重要吗?好的服务,不是没人的时候也一直站着,而是有顾客的时候,店员可以轻松愉快,耐心的服务,可是这种轻松愉快和耐心,一定不会是在身体疲惫不堪,腿胀脚疼的状态下能够有的,你说对吗?



