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山姆这件事,属实让人心里别扭。 花260块办会员,带妈妈去采购,结账却被拦下,要

山姆这件事,属实让人心里别扭。
花260块办会员,带妈妈去采购,结账却被拦下,要求必须本人操作。
一边是自家人不能共用会员,另一边网上黄牛的共享码到处流通,这样的管控方式实在让人看不懂。

我身边也遇到类似情况,会员是哥哥名下,弟弟推着满满一车商品结账,被要求会员本人到场,只能无奈放弃买单。后面排队的人不停催促,场面格外尴尬。

理解山姆要管控盗刷、杜绝黄牛串卡,维护会员制度。可管控的枪口只对准老实的普通顾客,漏洞却留给外面倒卖会员码的人,这样就失去平衡了。

其实App增加临时授权功能就能解决家人购物的难题,操作并不复杂。

会员制的核心是服务付费的顾客,而不是设置重重关卡为难一家人。规矩需要守住,但不能冷冰冰一刀切。
你觉得会员店,该不该开放家人临时结账权限?