湖南长沙，一女子家里漏水，在网上找了个维修师傅上门。不料，对方一进来就往墙体灌了50多斤防水胶，报价9000多块钱。女子傻眼了，跟对方软把价格砍到6000元，万万没想到的是4天后又漏水了，女子赶紧联系维修人员返工，接下来的事让她惊到下巴。

信息来源：阜阳公众网

事情起初并不复杂。

家里墙面轻微渗水，她不懂维修，就在网上找了一家提供上门服务的商家。

原以为师傅来了，会先看看水从哪儿来、该怎么修，没想到对方很快拿出设备，往墙体和地面注胶。

这一灌，就是50多斤。

活干完，报价也出来了，要9000多元。业主一下愣住了。

只是修个渗水，怎么就快到一万元？

她反复商量，最后把价格谈到6000元，付了钱。

贵是贵了点，可只要能把漏水解决，也算买个安心。

偏偏这份安心只维持了4天。

之前渗水的地方又出现了问题，钱花了，墙却没修好。

她赶紧联系维修人员，想让对方回来看看，可得到的不是明确的返工安排，而是一再推脱。

等她想找商家当面说清楚，又发现登记地址并不像个能找到人的门店。

这事最让人难受的，不只是“花贵了”，而是付钱之前，业主似乎一直没弄明白：水到底从哪儿来？为什么一定要注胶？50多斤胶是怎么用掉的？价格又是怎么算出来的？

漏水维修，麻烦就麻烦在“看到水的地方”未必是“进水的地方”。

墙面湿了一块，水可能从别处沿着缝隙慢慢渗过来。

注胶在某些情况下可以是一种维修办法，但能不能用、该用多少，得看具体漏点和施工条件。

没查清原因就急着施工，哪怕暂时不漏了，也未必代表问题解决了。

尤其是按用量计费的维修，更该在开工前问个明白：每斤多少钱？预计用多少？有没有总价上限？如果修完又漏，谁负责、怎么返工？

这些话听着细，却比师傅一句“保证修好”实在得多。

就这位业主的遭遇而言，收费6000元，4天后再次漏水，至少说明维修效果需要重新核实。

业主可以保留付款记录、聊天记录、报价信息和漏水前后的照片、视频，要求商家说明施工内容并履行约定。

依据《民法典》第582条，履行不符合约定时，受损害方可以根据具体情况，请求修理、重作、减少价款等。

至于能否退款、退多少，还要结合双方约定和实际维修情况判断。

那个没见到人办公的登记地址，也值得进一步核实；但仅凭这一点，还不能直接认定商家登记了虚假地址。

墙上那块水印也许不大，真正让人心里发沉的，是问题还在，人却不好找了。

如果遇到类似这样的事情，先别急着让师傅开机器，记得先把漏点、方案、价格和售后问清楚，再决定修不修——毕竟胶灌进墙里容易，钱付出去，可就没那么容易拿回来了。