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日本终于公开道歉! 名古屋亚运会开赛一周多,接连爆出大量后勤乌龙,多国代表团

日本终于公开道歉!

名古屋亚运会开赛一周多,接连爆出大量后勤乌龙,多国代表团吐槽不断,9月26日,日本亚组委事务总长村手聪终于面向媒体公开道歉。

此前各类问题已经持续发酵:

- 为压缩成本取消传统亚运村,运动员分散住集装箱板房、邮轮、城市酒店。集装箱宿舍空间狭小、漏水、床长不足,高大运动员没法伸直腿睡觉;邮轮往返赛场还要过海关,排队耗时长。
- 交通混乱频发:大巴开错场馆,把球队送到棒球场;机场登记系统故障,代表团滞留数小时;大巴调度失灵,漏派、晚点时有发生 。
- 仪式低级失误:比赛前错播国歌,开幕式看台大面积空座,部分赛事出现餐食不足、房间分配错乱等状况。

此前发生错播国歌等事故,组委会只对涉事代表团做私下道歉,没有面向全体参赛方公开认错,直到舆论持续发酵,才召开记者会正式致歉。

道歉的内容

村手聪表示:“虽然造成问题的原因很多,但提供优质服务是组委会的责任,我们对住宿、交通方面出现的失误表示歉意。”

同时他也列出一堆客观理由:

1. 实际参赛人数远超赛前预估,后勤压力陡增;
2. 大量工作人员从地方抽调,缺少大型国际赛事运营经验;
3. 日本法律限制大巴司机劳动时长,赛程变动后车辆难以灵活调配。

他称经过整改,住宿交通情况已经得到改善。

各方反应

日本本土网友并不买账:
不少网民评论,本该从一开始就做好保障,等到事故频发才道歉,为时已晚,这届亚运会成为日本的“黑历史” 。

各参赛代表团:
道歉是应有的态度,但混乱已经实实在在影响训练、比赛。道歉之后,大巴送错场地等事故依旧偶有发生,部分代表团还收到单独的致歉。

小结

道歉是一种态度,但不能抵消前期筹备的漏洞。
大型国际赛事,后勤保障是基础。事后致歉弥补不了运动员已经遭遇的不便,真正的整改,要落实在后续的赛事运行当中。