“求放过！”江苏无锡，一男子网购后，鸡蛋里挑骨头“仅退款”，被卖家拒绝后，他怀恨在心，3年时间，他在900多家网店，恶意下单2700多次。订单总金额超1000万元。卖家发货后，他立马申请退货退款，让卖家承担平台技术服务费、快递打包费等成本，只技术服务费损失就6.21万多元。一些商家惹不起，主动为给男子6400元“和解费”，只求高抬贵手，放过自己。网友：宁得罪君子，不得罪小人！

陈某习惯了网购，觉得特方便，可他心术不正，竟从“仅退款”上发现了生财之道。

他动了歪心思，收到货后，就鸡蛋里挑骨头，然后申请“仅退款”，想白嫖。

没想到被商家直接拒绝，他不仅没反思自己的下作，反而怀恨在心，打定主意要在平台上报复回去，不但报复这个卖家，还要报复所有的卖家，在他眼里，所有卖家都是一路货色。

陈某从2022年开始，到2025年东窗事发，整整3年多，他在平台900多家不同网店，挨个下单2700多次，金额加起来超过了1000多万元。

他的套路就是，选好店铺后，直接下大额订单，等商家忙着打包、联系快递、把包裹发出去之后，他立刻就发起退货退款申请。

这套操作下来，商家傻眼了，钱要全额退回去，但是之前已经花出去的平台技术服务费、商品打包费、快递面单费全都打了水漂。

陈某真是损人不利己呀，很多小网店本身利润就薄，根本扛不住这种反复折腾。

不少店铺为了不被持续骚扰，只能选择破财消灾，主动给陈某转6400元的“和解费”。

直到有一家被折腾得，实在没法正常经营的商家报了警，陈某才露馅。

案发后，陈某把拿到手的6400元和解费全部退了回去，还额外给受害最深的一家商家赔了10000元，拿到了对方的谅解书。

法院最后以破坏生产经营罪，判处陈某有期徒刑1年6个月。

这件事为啥没按敲诈勒索罪算？因为陈某从来没主动联系商家发威胁的话。

商家转钱，只是不想被继续骚扰，想息事宁人，不是被他恐吓后出于恐惧转的账，不符合敲诈勒索罪的认定条件。

判决出来后陈某没上诉。

浙江，也有一买家因对店铺售后处理不满，在半个月内，针对同一家生鲜店铺反复下单近400次，每次收到货后，都以“商品不新鲜”为由恶意差评并申请退款。

他的行为，导致店铺的平台评分快速下跌，流量直接腰斩，一周内营业额掉了7成。

最后，法院认定该买家的行为属于故意干扰商家正常经营，支持了商家提出的民事赔偿诉求，判决对方赔偿店铺的流量损失和经营损失共计12000元。

所以，不要以为在网上买东西，想退就退，谁也管不着，权利是有边界的。

你正常购物正常售后，平台和法律都会保护你，但如果是带着报复、牟利的心思，批量恶意下单折腾商家，最后肯定要付出代价。

很多中小网店本身就难，利润薄、扛风险能力差，这种恶意骚扰的行为，对他们的打击比消费者想象的大得多。

《刑法》第276条规定，由于泄愤报复或者其他个人目的，毁坏机器设备、残害耕畜或者以其他方法破坏生产经营的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。

这里的“其他方法”早就不限于砸机器、毁农具这些传统手段了，网络时代在电商平台批量恶意下单，挤占商家的经营资源、打乱正常履约流程，完全属于法条覆盖的范围。

哪怕没有直接的暴力破坏，只要实际干扰了商家的正常经营，造成了实际损失，就能按这条规定定罪处罚。

消费者的合法售后权益当然要保护，但拿着“买家身份”胡作非为的，把平台规则当成报复别人的工具，最后只会把自己送进去。

对此，你怎么看？

案例来源：闽南网2026-9-29