吃剩的鸡蛋要退掉被拒！陕西西安，两位老人早餐点错了，剩了两个鸡蛋，于是找老板想要退掉，遭到老板拒绝，没成想老人情绪激动，拿起鸡蛋就砸向老板，老板一气之下报警，老人见状竟然骑电动车跑了！

事情发生在9月22日，有两位老人进早餐点吃饭，吃完之后发现点的食物太多，吃不完，可餐盘里还剩下两枚完整没动过的鸡蛋。

老人拿着这两个鸡蛋走到前台，提出要把鸡蛋退掉。

经营早餐店的老板杜女士耐心跟老人解释，餐饮食品一旦端离柜台送到顾客手上，就属于入口食品。

出于食品安全的硬性要求，这类食物不能回收再卖给其他客人，所以没办法办理退款。

同时胳也跟老人说明，吃不完的鸡蛋可以打包带走，不用强行退钱。

谁知道老人并没有接受这个解释，情绪一下子激动起来。

一直在持续指责店家，争执之中，老人一气之下直接拿起桌上的鸡蛋朝着杜女士扔过去。

万幸鸡蛋没有砸到人，重重撞在墙面，没有造成人员受伤。

见到对方动手，杜女士没有选择争吵，第一时间拨打报警电话。

老人看到店主拨通报警电话，立刻停止争执，快速走出店铺，骑上电动车离开现场。

事后，杜女士称事发全程两位老人态度恶劣，一直不停谩骂，行为十分冲动，全程都被监控拍摄下来。

目前报警流程已经完成，她的诉求很简单，希望涉事老人能够到门店，当面道歉。

同时店铺也做出决定，以后不会再接待这两位老人，不再承接他们的消费生意。

《治安管理处罚法》第43条：殴 打 他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

不是只有打伤人才会处罚，拿着物品朝着他人投掷，本身就属于故意伤害他人身体的行为。

哪怕最后没有击中、没有造成受伤，这种抛掷物品的行为，已经威胁到他人人身安全，属于治安违法行为。

一旦警方调查核实，可依法进行警告、罚款甚至拘留。

同时，老人砸坏墙面、弄脏店铺，还构成财产侵权，店家也可以主张赔偿清理墙面产生的费用。

只能说消费者拥有合法的消费权利，但权利不能无限放大，不能因为自己不满意就随意发火、伤 害 商家。

早餐店小本经营，每天起早贪黑，利润微薄，商家拒绝退款并不是故意刁难，而是遵守食品安全规则。

生活里，类似的小事其实经常遇到。

在外就餐，点餐之前可以量力而行，少点一些，避免浪费。

一旦点多吃不完，打包带走是最稳妥的选择。

遇到消费分歧，理性沟通，走正规投诉渠道，不能一不顺心就发脾气，甚至动手。

一旦冲动做出过激行为，原本简单的消费小事，最后变成大事，自己还要承担法律责任，得不偿失。

对此，你怎么看这件事？评论区聊一聊！

案例来源：杭州交通91.8 2026-9-24