今年月饼的行情,是最让人看不懂的一年——两头火,中间凉。最尴尬的是夹在中间的,一百多两百的。图放心,不如直接上山姆;图大牌和实惠,三五十块就能解决。两头不靠,想让人掏钱,就得把“贵在哪儿”讲明白。
过去买月饼,很多人先看盒子:拎出去够不够体面,送到人家手里会不会显得寒酸。如今买的人先看另一件事:打开以后,那几块饼到底值不值得吃。消费顺序一变,商家的难题就来了。
自己吃,选择很直接。喜欢传统口味,可以买散装;想多尝两种,可以挑小份装;只想应个景,几十元也能把节过了。
月饼毕竟是节令食品,许多家庭不会因为礼盒漂亮,就把原本只想买四块的预算抬到两百元。
送礼也变了。送给熟人,越来越多人在意口味、配料和对方是否吃得完。一盒月饼再精美,若收礼的人转头还得琢磨怎么分出去,体面就只剩在递过去的那一刻。水果、糕点等礼品同样在争夺中秋预算,月饼不再是唯一答案。
这就解释了为什么平价款容易走量:它让人少做决定。某地方今年的一项市场调查中,受访商超的百元以下产品是销售主力,五十元以下产品占比尤其高。散装、简装前的顾客增多,受访企业也感受到团购订单减少、自食需求上升。
但把“一百多两百的没人买”说成全国行情,也不准确。另一地的商超反馈恰恰显示,100至150元礼盒是销售主力,其次是150至200元。
月饼市场不是整齐划一地“两头热”,而是不同城市、门店和购买场景,正在给同一个价位判不同的分。
我觉得中间价位真正的压力,不是价格本身,而是解释成本。几十元的月饼,消费者知道自己买的是实惠;价格更高、特色鲜明的产品,若口味和工艺确有吸引力,也有人愿意买单。
夹在中间的普通礼盒,如果只是多一层纸盒、多一句“匠心”,消费者难免要问:我多花的这一百元,究竟进了月饼,还是进了包装?
这几年,靠包装撑价格的路也越来越窄。盒装月饼超过500元会受到重点监管,过度包装受到限制,月饼与其他商品混装销售也有明确约束。这些规定不是给月饼统一定价,而是让商家少在盒子上绕弯子,把竞争拉回食品本身。
竞争回到食品本身,品牌就不能只讲故事。月饼是季节性很强的生意,备货早了怕积压,备货少了怕节前断货;线下摆货、电商配送、临近节日的促销,每一步都要算账。
消费者如今又能随时在手机上比较重量、口味和价格。一款卖一百多元的礼盒,如果连净含量和单块价格都经不起比较,宣传词写得再热闹,也很难让人下单。
“图放心”同样不能简单等同于认准某一家店。大商超有选购方便的优势,但食品安全最终还要看生产者、标签和储存条件。
今年市场监管总局抽检的300批次月饼,合格率为97.67%;发现的问题涉及个别产品的添加剂使用、质量指标及营养声称。买月饼时看看配料、生产日期、保质期,比只盯着盒面上的“低糖”“健康”更实在。
至于“低糖”,它也不能替代完整的产品信息。有人在意甜度,有人在意份量,有人想买给长辈尝尝当地口味。商家若把这些需求做细,四块装、六块装,或者一两种真正做得好的地方风味,都可能比一盒什么口味都有、每种却记不住的月饼更讨喜。
中间价位当然有机会。它既能做成一家人吃得完的小礼盒,也能做成送亲友时不失礼的地方特色。前提是让消费者一眼看懂:用了什么料,有多少块,每块多重,为什么这个口味值得买。价格可以居中,产品不能含糊。
我倒觉得,这轮变化对认真做月饼的企业未必是坏事。以前礼盒负责撑场面,月饼有时反而成了配角;现在消费者肯为好吃、方便和合适的份量付钱,也会对空洞的溢价摇头。市场变挑剔了,做产品的人才更有机会被看见。
中秋的心意,从来不需要靠盒子的厚度证明。自己吃得开心,送出去的人愿意打开、愿意分享,这份钱就花得值。月饼最终还是要回到餐桌上:盒子负责把它送到,味道负责让人记住。
