两年前，一个外包员工在游戏大厂干了半年，主动加班、主动揽活，甚至催正式员工推进项目。
可项目上线那天，正编去吃庆功宴，他和几个外包留下继续上班。
从那天起，他到点就走。
有网友在评论区讲了这样一段亲身经历。
他说，自己第一次做外包，进的是一家二线游戏大厂新成立的部门。
刚开始他是真卖力。
同事关系不错，活也愿意多干。自己的任务做完了，职责之外的事情照样接；项目赶进度，他主动加班；碰上正编同事进度慢，他甚至主动去push。
那时候，他显然没把自己当成“干完活拿钱就走”的人。
第一次让他觉得不对劲，是端午节。
公司开始发礼盒。
一个一个往下发，发到他这里，跳过去了。
因为他是外包。
场面有点尴尬，但他还是给自己找了个理由：公司的规定而已，再说一个礼盒也值不了几个钱。
于是继续干。
真正改变他的，是半年多以后。
项目终于上线。
忙了这么久，部门准备团建，也有庆功的意思。
到了那天，他才发现——没叫他们几个外包。
正编同事去庆功，他们照常上班。
这次已经不是一个礼盒的问题了。
一个项目干了半年，最忙的时候一起加班，出了问题一起处理，甚至你还在主动催别人赶进度。
可项目成功以后，庆功的人里没有你。
网友后来回忆，那一刻他才意识到，也许在人家眼里，“项目是他们的，我们外包就是来干活的工具”。
接下来，他做了三件事。
不再主动加班。
不再主动push别人。
只要没人问到自己，就不主动说话，到点下班。
注意这个顺序。
他不是进公司的第一天就摆烂，也不是拿着外包工资故意磨洋工。
恰恰相反，他先努力了半年，然后才把那股劲收了回去。
这也是外包最容易被忽略的一个问题。
同一个项目，正式员工和外包坐在相邻的工位上，电脑里跑着同一套业务，心里想的可能完全不是一回事。
正式员工发现一个隐患，可能会顺手往下查。
因为项目黄了，绩效可能受影响；系统半夜出问题，第二天可能还是自己收拾；项目做得好，履历、奖金、晋升也可能跟着走。
对他来说，这是“我们的项目”。
可一个长期没有晋升通道、项目荣誉也和自己关系不大的外包员工，时间久了，很容易学会另一套规则：
需求让我做到哪，我就做到哪。
多检查一次，没有额外回报；主动揽一件事，出了问题反而可能多一份责任。
最理性的做法，反而成了别越界。
麻烦也就出在这里。
公司真正需要的，从来不只是岗位说明书上的那几行字。
服务器异常，有人临走前多看一眼；交接工作，有人多提醒一句；发现同事漏了一个坑，有人顺手补上。
这些动作可能只有5分钟。
平时没人统计，工资条上也找不到。
可真出了事故，差的往往就是这5分钟。
所以我并不反对所有外包。
临时项目、阶段性业务、标准化工作，交给专业公司去做，本身就是正常的商业选择。
我反对的是另一种情况：
明明是需要长期积累经验、承担核心责任的岗位，却为了降低成本不断外包，然后又要求这些人拥有和正式员工一样的主人翁意识。
这就拧巴了。
端午礼盒没有他的份，可以解释成制度。
庆功宴没有他的份，也可以解释成身份不同。
晋升、奖金、长期发展都没有他的份，或许也都有各自的规定。
可当这些事情一次次叠在一起，公司其实也在给他传递一个非常明确的信息：
你只是来干活的，这里不是你的地方。
那最后就别奇怪，他真的只干活了。
一个人被挡在门外久了，很难还天天替屋里的人操心。
所以我不反对外包，但我确实反对外包泛滥。
尤其那些真正需要责任心的核心岗位，与其一边把人当外人，一边花力气培养“主人翁精神”，不如一开始就少外包一点。