[看R]案件概况
温州的龙先生在哈啰顺风车平台下单，花费27.8元叫拼车单，接送两名读高中的女儿放学回家。下单前龙先生和司机沟通，知晓司机要顺路去动车站接人，对此表示同意。
孩子上车之后，龙先生电话得知车内实际一共坐了5人，超出事前沟通的乘客数量。龙先生联系司机提出质疑，双方发生争执，司机直接将车辆停靠路边，半路将两名少女赶下车。孩子被赶后情绪崩溃哭泣，身处动车站周边，最后求助店铺老板帮忙叫车，直到将近晚上7点才平安到家，家长在外地焦急万分。
事发后龙先生向平台投诉，平台仅退还车费，起初只对司机降分处理，账号依旧可以接单，龙先生对此处理结果十分不满。
经媒体介入报道后，9月17日平台最终对涉事司机账号予以封禁。律师解读，司机无正当理由半路赶乘客下车，属于客运合同违约。
[清单R]法律科普
[一R]顺风车也成立客运合同，不能随意赶客下车
乘客在平台下单、司机接单，双方客运合同即成立。承运人负有将乘客安全、准时送达目的地的义务。没有法定或约定理由，中途驱赶乘客下车，属于单方违约。
[二R]擅自增加拼车乘客，属于违约行为
拼车新增乘客应当事先与已下单乘客沟通确认。未经同意私自多拉人，造成车辆拥挤、带来安全隐患，乘客有权提出异议，司机不能以此为由把乘客赶下车。
[三R]遭遇半路赶下车，可主张损失赔偿
被中途赶下车产生的额外打车费等合理损失，乘客可以要求司机或者平台承担赔偿责任。优先保留订单记录、聊天录音、沟通记录作为维权证据。
[四R]平台负有监管义务
网约车、顺风车平台对入驻司机具备管理责任。发生严重违约、侵害乘客安全的行为，平台应当采取封禁账号等处置措施，不能只简单退费了事。
[向右R]维权提示：
未成年人独自乘车，尽量提前确认乘车人数、行程；遇到司机不合理对待，不要和司机激烈冲突，优先保证人身安全，事后保存证据向平台投诉，必要时通过诉讼维权。
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