甘肃兰州，男子入住一家酒店后总能闻到一股子怪味，四处搜索后，发现床底下有好多避孕套，用过的没用过的全部堆积在一起，还有一些其他垃圾，这给他恶心坏了，之后他浑身发痒，大腿都挠出来了血痂，找店家要说法，可店家却说你要能证明出来是我们床单导致的，我们才赔钱，否则就不关我们的事。

素材来源于：荆楚观察

9月19日，刘先生到兰州出差，便订了这家店的大床房，从图片上看，屋内还算宽敞整洁，刘先生就订了4晚，总共花了356元。

到了房间内，他环顾四周，没什么毛病，桌面和地板也收拾的挺整洁，因为舟车劳顿，他直接就躺在了床上，准备歇一会。

可刚躺下，他就总能闻到一股子怪味儿，他以为是厕所反味，便去厕所查看，可厕所内，却香得很，充斥着香薰精油的味道。

但只要退出厕所，这屋内就一股霉烂味和尘土的混合味道，都有些发呛。

这几个晚上都是如此，只要一躺下，这股子味道就扑面而来。

刘先生越呆着越难受，就开始四处翻找，顺着气味，他一路翻到了床底，这不翻不知道，一翻吓一跳。

这床底下可精彩的很，下面全是垃圾，拖鞋、遥控器、身份证这些就算了，还有很多避孕套，用过的没用过的全部都混在一起，一看就没人打扫过。

这可给他恶心坏了。而且在这住了4晚后，他浑身也开始发痒，尤其是腿部，都被他抓出血痂了，他觉得肯定是这儿的床单引起来的，就找到店家讨要说法。

谁想到，店家在得知刘先生的情况后，第一反应却是让刘先生去看病，必须在医院开具证明，身上发痒是他们这里的床单引起的，要不然就不认，也不赔。

刘先生一听对方这么狡辩，更加愤怒了，果断联系给媒体，想让大家看看这家店有多不负责。

而后也有媒体联络店家，店家对于床下有垃圾的事情，表示可能是阿姨清扫的时候没注意，而店长最近也不在，没检查，才会出现这样的状况，并说已经将房钱退给了刘先生。

那么，这件事在法律上怎么看呢？

《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

店家作为经营场所的经营者，有必要对场所的卫生条件负责，床底有垃圾，不仅有异味，还容易滋生细菌，对住客的身体健康构成直接的威胁。

店家将责任甩给刘先生，并让刘先生自己举证，这本身就是没有道理可言的。因为皮肤瘙痒问题，很难是单一情况引起来的。

而且房间卫生差是事实，这个根本无法推诿。

《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

刘先生入住店家，两方就相当于建立了服务合同关系，店家应该提供干净卫生的住宿环境，店家没有打扫垃圾，本身就构成违约，退房费属于“采取补救措施”的一部分，并不等于赔偿全部违约责任。

刘先生可根据此条，保存好证据起诉店家，要求店家承担全部的侵权损失。