日本人没想到!名古屋亚运会彻底翻车,脱离中国市场的代价太惨痛了。9月19日名古屋亚运会开幕,日本等了32年才拿到的亚运主办权,现在搞成了这个样子。
距离开幕只剩几天,最刺眼的问题不是运动员成绩,而是看台能不能坐满人。
本届亚运会原计划销售230万张门票,连同亚残运会合计275万张。然而截至8月下旬,亚运门票只卖出大约70万至80万张,距离目标差得相当远。
卡巴迪、藤球、羽毛球和部分女排场次销售不错,但足球、棒球、柔道、女足等需要大场馆支撑的项目明显遇冷,工作日比赛和预赛更难卖。
组委会只能在名古屋市中心增设线下售票点,比赛期间甚至允许观众购买开赛后的余票。过去看大赛是“抢票”,现在变成主办方追着观众问:“要不要进来坐坐?”场面多少有点尴尬。
不过,这笔账不能只算在中国游客头上。组委会没有公布购票者的国籍构成,门票卖不动,首先说明日本国内对亚运会的热情没有被充分调动,大场馆、分散赛区和工作日赛程也抬高了上座难度。
但中国市场大幅收缩,确实让问题变得更加明显。
今年8月,进入日本的中国大陆访客为41.8万人次,同比下降59%;今年前8个月累计约290.46万人次,同比下降56.7%。韩国和台湾访客同期仍在增长,但日本8月入境外客总数依然下降9.6%。
说白了,别的市场不是没有增长,而是中国客流留下的缺口实在太大,一时很难补齐。
大型赛事真正带来的收益,也不只是那一张门票。观众落地以后要坐飞机、住酒店、吃饭、购物、搭乘交通工具,还会顺路前往周边城市。
少掉一批高频、近距离、消费链条长的中国游客,影响会从看台一路传到商场、餐馆和酒店。市场从来不讲情绪,只计算人数、停留时间和消费金额。
所谓“脱离中国市场”,并不是日本公开宣布不要中国人,而是在赴日提醒、航班减少和中日关系波动的共同影响下,原本成熟的客流链条明显收缩。
中国体育代表团依然派出815名运动员,总规模达到1274人,这说明体育交流并没有中断;真正减少的,是大量原本可能随赛事而来的普通观众和游客。
更值得日本反思的是,即使没有中国客流下降,赛事筹办本身也存在不少漏洞。
组委会最初按照约1.5万名运动员和官员准备住宿,最终报名人数却增加到约1.7万人。本届赛事没有传统运动员村,只能安排酒店、临时木屋和邮轮住宿。
约4000人住进停靠在名古屋港的“歌诗达赛琳娜号”,另有约2000人住进港区临时设施。
这个方案听起来很有创意,实际体验却未必浪漫。部分韩国篮球运动员对床铺尺寸和住宿条件表达不满,组委会不得不设立24小时服务中心处理投诉。
此前暴雨还造成数百名运动员和官员短暂撤离,部分场馆出现屋顶漏水。邮轮酒店本来想成为“节俭办赛”的亮点,结果先成了舆论焦点。
问题的根源,是日本想用一套偏紧的资源配置,承接一场规模继续膨胀的洲际运动会。本届亚运会设置43个大项、469个奖牌项目,比赛地点不仅分布在爱知县,还延伸到东京、大阪等地。
项目更多、赛区更散、参赛人员超出预期,任何一个环节缺少余量,最后都会在住宿、交通和服务上集中暴露。
在我看来,这届亚运会给日本上的一课,不是“没有中国就什么都办不成”,而是不要低估中国市场,也不要高估其他客源在短期内的替代能力。
经济联系形成以后,政治关系一旦降温,成本会迅速落到最具体的地方:少掉的航班、空着的座位、冷清的商圈和加大的财政压力。
当然,赛事还没有正式开幕,现在判定整届亚运会失败仍然太早。日本运动员如果迅速夺金,国内关注度可能回升,组委会也还有时间改善住宿和服务。真正决定成败的,不是开幕前几天有多少吐槽,而是问题出现以后能不能补救。
只是无论最终奖牌榜多热闹,日本都很难绕过一个现实:亚洲最大的体育盛会,离不开亚洲最大的消费市场。
可以调整依赖,可以分散风险,但不能一边忽视市场,一边又指望市场自动送上门来。这笔代价,名古屋已经开始交学费了。
