近日，S5460次列车乘务员得知一名术后旅客需轮椅出站，立即为其预约重点旅客服务，到站时协助该旅客下车并与车站工作人员办理交接。
【铁路部门温馨提示】旅客出行需要帮助时，可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助，铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。（图文：重庆客运段 蒲文静）
近日，S5460次列车乘务员得知一名术后旅客需轮椅出站，立即为其预约重点旅客服务，到站时协助该旅客下车并与车站工作人员办理交接。
【铁路部门温馨提示】旅客出行需要帮助时，可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助，铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。（图文：重庆客运段 蒲文静）
