我的孩子快六岁了,2021年来到我身边,陪了我整整五年。她是我亲手选择的家人,也是我最亲近的家人。人生很多最难熬的时候都是她陪我走过,我一直都说bubble是上天赐给我最大的礼物。她特别能感知人的情绪,我情绪一有不对就会马上过来安慰我;在外面也很安静听话,有人进电梯,她都会自己坐到小角落里不打扰别人。
可我亲手把这么懂事乖巧的小狗交给大韩航空托运,再见到她的时候已经是冰冷的遗体
最让我无法释怀的是:我下飞机后立刻去了转机柜台接他,可从她被接下飞机,到我真正再次见到她,中间将近2个小时。这2个小时她在哪里?谁接触过她?什么时候出现异常、确认死亡?有没有生命体征?
我什么都不知道。
但我知道的是他们并没有采取任何急救措施且带我去见孩子的时候态度非常的恶劣。
如果她下飞机时已经死亡,请告诉我死亡时间和相关记录;可如果当时还有一丝生机,为什么没有第一时间送医?这消失的两个小时,有没有可能就是他最后的抢救机会?
而直到现在,大韩航空什么信息都给不到我
我要监控,给不到;运输、卸机、交接记录,给不到;工作人员的情况记录,给不到;没有医疗记录,没有死亡证明。我想找一个真正负责这起死亡事件的人,对方连联系方式都不给,以“隐私”、内部资料等理由拒绝提供,最后只让我自己去官网投诉。
死掉的是我的孩子,不是一件晚到两个小时的行李。
昨天我的韩国朋友还找到了去年韩国宠物主人公开分享的一起宠物运输死亡事件。当时大韩航空安排了医疗处理、送往动物医院,并承担了包括火葬在内的相关费用。
可到了我的孩子这里,没有动物医院,没有我能拿到的死亡证明,没有完整记录,没有明确负责人,连火葬费用都是我自己承担。
同样是一条生命,为什么处理可以差这么多?是因为我是中国人吗?
我已经在官网提交了投诉、索赔和证据保全要求。但直到现在,我面对的依然只是一个投诉窗口,没有具体负责人。我最害怕的是,等我离开韩国,这件事就这样被拖过去,那些能告诉我真相的记录也随时间消失。
我一闭上眼就是各种她死前可能挣扎的样子,她那个时候是不是很害怕、很需要我,可我明明就在机场,就在找她,离得那么近,我却不知道她在哪里、经历了什么。
求求大家帮我转发、扩散。不想我的孩子不明不白地死掉。
大韩航空,还我孩子一个真相。
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