领导问你"有什么建议",这三点让你的建议被采纳...
我有个朋友老赵,能力很强,就是管不住嘴。每次领导开完会客套一句"大家有什么建议可以提",他第一个举手,巴拉巴拉说一堆。有一次他说得兴起,直接指出流程上有三个漏洞,建议全部推倒重来。领导听完笑眯眯地说"老赵想法很好,回头再研究",然后就没有然后了。散会之后旁边的同事悄悄跟他说:你说的那些问题领导三年前就知道了,你当着他面说,不等于打他脸吗?老赵当时就傻了。后来那个会上的发言记录不知道被谁传了出去,老赵"好为人师"的标签贴了整整一年。
这就是大部分人提建议的现状:不是你说得不对,是你说的方式不对。领导问"有什么建议",在大多数时候不是真的让你来挑毛病,而是一种姿态展示,表示他愿意倾听、显得开明。但你不能真把自己当成了他的顾问。你得先搞清楚一件事:在权力关系里,提建议这件事本身就带着风险。你说的每一句话,领导都会下意识地判断——你这是在帮我,还是在拆台?
那怎么提建议才能让领导不仅不反感,还能真采纳?说三个点。
第一个点:不要第一个开口。领导问完"大家有什么建议",你等三秒钟。这三秒足够让那些沉不住气的同事先跳出来踩雷,也足够让领导觉得自己给了大家思考的时间。你第三个或第四个发言,姿态上先输不了。更重要的是,你先听别人说了什么,就能避开他们已经踩过的坑。有人提了方向性的建议,你就往执行细节上靠;有人提了具体问题,你就补充数据支撑。这叫借力打力,你在已有的对话基础上往前推一步,比你凭空扔出一个建议要稳得多。
第二个点:你的建议要带着"解决方案",而不是只带着"问题"。低水平的人提建议都是这种句式:我觉得这里有问题、我觉得那里不合理。领导听了只会觉得你在挑刺。高水平的人是这么说的:最近流程上这块卡得比较紧,我试了一个小调整,效果还可以,您看看能不能推广?你听出区别了吗?前者是空着手来的,后者是拿着实验结果来的。你已经在你的能力范围内做了尝试,有了初步成果,现在只是请他来拍板定夺。这时候他的角色从"被挑战者"变成了"决策者",他当然愿意接这个话。
第三个点:你的措辞里要有"退路"。永远不要说"我觉得应该怎样",要说"我有一个不成熟的想法,可能想得还不周全,您帮我看看这个方向对不对"。这句话一出来,你的姿态就放低了。你不是在教他做事,你是在请他帮你把关。他听完之后如果有兴趣,会主动追问细节,这时候你再把你的想法完整铺开;他如果没兴趣,你也只是提了一个"不成熟的想法",没损失任何东西。这就叫进退有度,你给了自己台阶,也给了领导选择的空间。
提建议这件事,本质上不是在秀你的脑子,是在帮领导省脑子。你想清楚这个逻辑就全通了。他问你要建议的时候,他不是在给你布置作业,他是在问:谁能帮我分担一点思考成本,让我少走两步弯路。你要是能接住这个需求,他不仅会采纳你的建议,还会高看你一眼。因为他不缺提意见的人,缺的是提完意见还能帮他落地的人。
下一次领导再问"有什么建议"的时候,别急着张嘴。先看看风向,再掂掂自己的筹码,最后用最软的语气说出最硬的内容。你的建议被采纳的那一刻,你就从一个"爱说话的人",变成了一个"靠得住的人"。这两种人在职场里,走的是完全不同的两条路。领导相处小妙招 跟领导说话技巧 员工高情商回答
