福建漳州,女子去按摩,男技师不仅私自触碰她的胸部还把下巴放在她的私处,女子感觉不适立刻站起身离开,并直接报了警。
这件事发生在2026年7月12日晚,高女士后来把经历发到网上时,事情其实已经走过报警、送检、行政处罚和投诉几个环节。
8月18日,漳州市芗城区芝山市场监管所已经受理高女士通过12315提交的投诉,并联系涉事门店调解。
公开报道显示,当时被投诉方明确表示不愿通过市场监管部门调解。高女士不理解,涉事男子已经受到处理,门店为何迟迟没有给出明确说法。
要弄清这份坚持,还得回到7月12日。当晚7点多,高女士因为肩颈不舒服,到芗城区一家盲人按摩店消费。高女士此前已经去过两次,孩子又在附近上辅导班,所以对这家店并不陌生。
按摩开始后,前半段没有明显异常。后来,服务人员的手逐渐碰到胸部附近,高女士察觉不对,明确表示这一部位不用按摩,并把衣服往上拉。
高女士本以为提醒之后事情会恢复正常,随后却感觉右腿根内侧被按摩,呼吸也越来越靠近私密部位。高女士向上挪动身体,希望拉开距离,但对方仍继续靠近。
高女士感觉下巴压到了私处附近,还有湿热感。高女士马上坐起,把人推开,表示按摩到此结束,随后换好衣服、退款离店。
晚上8点左右,高女士报警。警方让高女士留下贴身衣物送检。这个动作后来成为案件处理中很关键的一环。
到8月5日,高女士接到派出所电话,被告知送检衣物上检测到涉事男子的DNA。此后,涉事男子被行政拘留6日。
这里有个容易被旧文章写错的细节。2026年1月1日起,新修订的《治安管理处罚法》已经施行,猥亵他人的规定调整到第五十二条,通常可处5日以上10日以下拘留,具有严重情节的处罚更重。高女士这起事件发生在2026年7月,因此应按新法理解,不能再机械套用旧法第四十四条。
事情到这里仍没有完全结束。高女士后来继续要求核实门店经营文件和所谓盲人相关资质。这个要求也不能简单理解成没有某张证明就一定违法。
如果场所从事的是具有治疗疾病目的的盲人医疗按摩,就涉及医疗机构许可和相应资格管理;如果只是一般保健按摩,监管规则并不完全相同,仍要看实际经营内容和登记情况。
还有一个值得注意的细节。九派新闻多以“技师”称呼涉事男子,红星新闻后续报道中则出现“老板接待”“老板被拘留6天”等表述。
也就是说,涉事男子究竟是普通员工还是经营者本人,公开报道的称谓存在差异,写作时不宜直接认定。高女士还向媒体表示,事件公开后有其他消费者主动联系高女士,称曾有类似经历并提供消费凭证。
不过这些说法属于新的线索,公开资料并未显示相关部门已经逐一认定,不能直接写成已经查实的多起案件。
到了8月23日,事情终于出现新的进展。高女士告诉媒体,已经收到涉事方的道歉和书面道歉信。芝山派出所工作人员向红星新闻证实,当天下午公安、市场监管等部门对事件进行了处理,市场监管部门要求涉事门店停业整改。到8月24日,相关店铺在网络平台已显示暂停营业。
从7月12日报警,到8月5日DNA检测结果,再到8月18日12315投诉和8月23日联合处理,高女士的诉求其实分成两部分,一部分是追究具体行为人的责任,另一部分是要求经营场所对服务安全和管理问题作出回应。
个人违法责任与门店管理责任并不是一回事,但消费者在经营场所接受服务时,人身安全本来就应得到保障。
