9月2日观威海报道,安徽合肥,大爷花2600块钱入手一台牌子空调,翻来翻去找不到生产日期,装好之后,儿子才发现这台空调竟是八年前的旧货,出风口满是灰尘,明显被人用过。大爷气得够呛,调侃这台空调岁数比自家孙子都大。销售员却喊冤叫苦,四千多的机子两千六卖给大爷,早就说明只剩这一台,想退也行,拿500块钱,我再上门把机器拆走!
在合肥肥西这片地界,大热天的没个空调确实难熬。家住肥西的张大爷最近就因为这事闹心得很,本想着花个两千六百块钱,从镇上的家电店搬台名牌空调回家享享清福,结果这机器装好了一瞧,好家伙,竟然是一台在仓库里躺了整整八年的“老古董”。
他儿子回家仔细一查铭牌,生产日期清晰地印着2018年11月,张大爷当时就气笑了,直言这空调的“工龄”怕是比自家正上学的孙子还要大。
事情的起因其实挺普遍,大爷逛店的时候看中了款式,觉得价钱也能接受,销售员一直强调这是“最后一台尾货”,特价处理。
老人家心思单纯,觉得牌子货总归靠得住,没成想“尾货”这两个字背后藏着这么深的水。
等到师傅上门风风火火把孔打了、机子挂了,家里人才发现不对劲,那出风口里厚厚的灰尘和机身上那种怎么擦也抹不掉的岁月痕迹,怎么看都不像是那种一直被精心呵护的全新机。
这事要是换了我,心里肯定也犯嘀咕,咱们买家电图的是个耐用和省心,两千六百块钱虽然比原价便宜了不少,但也不至于买个存放八年的存货。
商家这时候跳出来喊冤,说自己早就打过招呼说是尾货,退货可以,但得让张大爷出五百块钱的拆装费。
这就有点店大欺客的意思了,你告知了“尾货”,但你没告知这东西已经快到报废年限了呀,这分明是揣着明白装糊涂。
其实说白了,这不仅仅是几百块钱拆装费的问题,而是诚信经营的底线在哪里,家电这种东西,特别是空调,里面的密封橡胶、冷媒管路都是有寿命的,哪怕一天没开过,放上八年,老化也是必然的。
商家在推销时故意模糊“库存时长”这个核心概念,只拿“低价”当诱饵,这在消费心理学上就是典型的信息不对称利用,大爷要是知道这机子是八年前的,借他两个胆儿估计也不会往家里抬。
网上对此吵得不可开交,有人觉得大爷贪小便宜吃大亏,但我倒觉得这锅真不能让消费者背,现在的线下门店竞争激烈,想清库存的心情可以理解,但你不能把消费者当成处理废旧物资的“接盘侠”。
如果商家在卖的时候能白纸黑字写清楚年份,大爷执意要买,那是大爷的选泽,可现在是事后才发现,这就属于侵犯了消费者的知情权,这五百块钱的损失理应由不够坦诚的商家来承担。
这桩纠纷其实给咱们所有人都提了个醒,以后去店里买大件,眼睛真得放毒一点,别光听销售员在那天花乱坠地吹嘘什么“特价”“仅此一台”,伸手去翻翻那块不起眼的铭牌,看看生产日期才是正经事。
有些时候,咱们买的不是便宜,而是商家藏起来的坑,希望肥西的这位张大爷最后能讨个公道,别让那五百块钱成了心里的疙瘩,也别让这种“跨越八年”的生意坏了咱家电市场的名声。
对此你怎么看?
信源:
观威海——大叔2600元购买一台品牌空调,安装后发现竟是8年前的产品,“儿子说它比我孙子年龄都大了”;销售人员:我真的也是很冤枉——2026-09-02
法临在线——大叔2600元买空调竟是8年前旧货,商家算消费欺诈吗?——2026-09-02


