七旬老人2天被拔除21颗牙齿71岁老人，本来只想补7颗缺牙、处理3颗松动牙，结果在无锡中诺口腔医院两天被拔光21颗，满嘴是血坐在大厅，女儿接到催缴费电话才知道第二天又拔了14颗。

院方说：重度牙周炎、即拔即种、血压血糖评估过、本人签了知情同意书。卫健委调查结论：未发现明显违规，但老人“认知能力偏弱”，建议家属多参与。

可问题恰恰卡在这里——

医学上对高龄患者本就讲“分阶段、保自体牙”，业内普遍建议单次1—4颗、有高血压心脏病更要保守； 法律上的“知情同意”也不是递张单子让不识字老人画个名就算完事，《民法典》要求的是把“拔哪些、为啥不留、替代方案、后续怎么吃”讲明白并获明确同意。

“他签字了”三个字，盖不住“他听懂了吗”。

更刺眼的是流程：老人独诊、陪诊带进去、第一天拔完女儿喊停，第二天换套说法又进手术室；上午喝过酒、血压偏高，照样局麻开拔。 合规的皮夹子里，装着把老人当“即拔即种流水单”的实锤。

卫健委说没明显违规，可“没违规”不等于“没问题”。当口腔连锁的KPI压在客单价和种植颗数上，老人那口牙，就不是牙，是业绩。